[发明专利]数据保护方法、平台、区块链节点、系统和存储介质

说明书

本发明公开了一种数据保护方法、平台、区块链节点、系统和存储介质，涉及数据保护领域。数据保护方法包括：平台将两个以上的区块链节点之间的通话文件发送给参与通话的区块链节点，以便参与通话的区块链节点根据保存的通话文件生成摘要信息；平台根据通话文件生成交易信息，其中，交易信息包括通话文件的摘要信息；平台将交易信息发送给参与通话的区块链节点，以便参与通话的区块链节点比较接收的交易信息中的摘要信息与自身生成的摘要信息是否一致；平台响应于参与通话的区块链节点发送的比较结果为一致，根据交易信息生成区块；平台将生成的区块发送给系统中的区块链节点进行入链。本发明能够提高通话文件保护的有效性。

技术领域

本发明涉及数据保护领域，特别涉及一种数据保护方法、平台、区块链节点、系统和存储介质。

背景技术

电话投诉和咨询是目前人们生活中非常常见的一种行为，很多时候用户都会听到“为保证服务质量，您的通话可能被录音”的语音，有的时候用户也会自己选择通过手机进行录音。而当双方产生纠纷时，如何确保录音的真实性是一个至关重要的问题。

目前通话文件的保存通常使用如下三种方案：

1)手机客户端保存，通常由用户针对自己非常关注的事情，使用手机录音功能操作；

2)服务商家保存，以便商家为保证服务质量和后续进行追溯使用；

3)使用如第三方通信平台这样的软件接入形式，第三方平台进行保存。

发明内容

发明人对相关技术进行分析后发现，由通话双方存储通话文件无法保证通话文件的真实性，在一方有意修改音频数据的情况下，很难判断哪一份通话文件是真实的。而第三方通信平台也存在欺诈的可能，因此无法避免中间商与参与通话的一方共同进行修改、然后欺瞒第三方的情况。

因此，相关技术中的数据保护方法很可能失效，导致无法确定通话文件的真实性。

本发明实施例所要解决的一个技术问题是：如何提高通话文件保护的有效性。

根据本发明一些实施例的第一个方面，提供一种数据保护方法，包括：平台将两个以上的区块链节点之间的通话文件发送给参与通话的区块链节点，以便参与通话的区块链节点根据保存的通话文件生成摘要信息；平台根据通话文件生成交易信息，其中，交易信息包括通话文件的摘要信息；平台将交易信息发送给参与通话的区块链节点，以便参与通话的区块链节点比较接收的交易信息中的摘要信息与自身生成的摘要信息是否一致；平台响应于参与通话的区块链节点发送的比较结果为一致，根据交易信息生成区块；平台将生成的区块发送给系统中的区块链节点进行入链。

在一些实施例中，区块包括交易信息以及交易信息涉及的区块链节点的证书和签名，以便区块链节点采用证书和签名验证区块中的交易信息，并在验证成功的情况下将区块入链，证书和签名来自参与通话的区块链节点。

在一些实施例中，平台将生成的区块发送给生成的区块中的交易信息涉及的区块链节点进行入链。

在一些实施例中，数据保护方法还包括：平台获取参与通话的区块链节点发送的数据认证请求；平台将本地存储的与数据认证请求对应的交易信息发送给发送请求的区块链节点，以便发送请求的区块链节点根据本地存储的通话文件的摘要信息和接收的交易信息中的摘要信息的比较结果判断本地通话文件是否被篡改。

在一些实施例中，数据保护方法还包括：平台接收系统中的区块链节点在进行数据认证后发送的未通过数据认证的节点标识；平台将节点标识添加到黑名单中。

在一些实施例中，通话文件为通话音频或者通话视频。