[发明专利]一种提供待领取商品的方法、装置

说明书

本申请公开了一种提供待领取商品的方法、装置，该方法应用于商品加工信息服务器，包括：针对待领取商品生成订单信息；确定所述待领取商品所在的取货柜的信息，建立所述订单信息与所述取货柜的信息的对应关系；将所述取货柜的信息发送给需要领取所述待领取商品的用户的终端；获得所述终端发送的针对所述取货柜的开柜指令；向所述取货柜发送开柜指令。该方法将针对待领取商品的订单信息与该待领取商品所在的取货柜的信息进行绑定，并根据用户的终端发送的开柜指令控制取货柜开柜，可使用户自助式的领取商品，提高了商品送达给用户的效率。

技术领域

本申请涉及商品领取领域，具体涉及一种提供待领取商品的方法、本申请同时涉及一种提供待领取商品的装置以及一种计算机可读取存储介质。本申请还涉及一种领取商品的方法、一种领取商品的装置、以及一种计算机可读取存储介质。本申请另外涉及一种提供待领取商品的方法、一种提供待领取商品的装置、以及一种计算机可读取存储介质。

背景技术

在传统的用餐场景中，顾客在餐厅点餐后，餐厅的厨房开始准备顾客所需的餐品，在餐品准备完成后，餐厅的送餐员将餐品送达给顾客。如果餐厅处于用餐高峰期，则可能因送餐员数量有限而无法及时将餐品送达给顾客，进而造成餐品积压，降低送餐效率。

专利申请号为201720424237.1、名称为“一种自助取餐机”的实用新型专利，通过在取餐柜正面的表面设有条码识别装置、射频识别装置，用户只需在智能取餐机刷下身份验证，取餐机收到验证信息会直接打开对应的取餐箱，该方案在多个用户同时取餐时，需在条码识别装置、射频识别装置所处的指定区域排队刷卡进行身份验证，增加了领取餐品的时间，导致商品领取效率不高。

在其他类似的购物场景中，同样存在上述问题。

因此，针对顾客现场购物的场景，如何提高商品送达给顾客的效率是需要解决的问题。

发明内容

本申请提供一种提供待领取商品的方法，以针对顾客现场购物的场景，提高商品送达给顾客的效率。本申请另外提供与上述方法相对应的提供待领取商品的装置以及计算机可读取存储介质。本申请还提供一种领取商品的方法、与该方法相对应的领取商品的装置以及计算机可读取存储介质。本申请另外提供一种提供待领取商品的方法、与该方法相对应的提供待领取商品的装置以及计算机可读取存储介质。

本申请提供一种提供待领取商品的方法，该方法应用于商品加工信息服务器，包括：

针对待领取商品生成订单信息；

确定所述待领取商品所在的取货柜的信息，建立所述订单信息与所述取货柜的信息的对应关系；

将所述取货柜的信息发送给需要领取所述待领取商品的用户的终端；

获得所述终端发送的针对所述取货柜的开柜指令；

向所述取货柜发送开柜指令。

可选的，所述确定所述待领取商品所在的取货柜的信息，包括：确定当前可用于存储所述待领取商品的取货柜的信息；从当前可用于存储所述待领取商品的取货柜中选择第一取货柜用于存储所述待领取商品；

将所述第一取货柜的信息作为所述待领取商品所在的取货柜的信息。

可选的，所述确定当前可用于存储所述待领取商品的取货柜的信息，包括：

获得用于控制取货柜的控制系统提供的可用于存储所述待领取商品的取货柜的信息；和/或，从本地维护的取货柜使用状态信息中确定可用于存储所述待领取商品的取货柜的信息。

可选的，所述确定所述待领取商品所在的取货柜的信息，包括：

获得用于控制取货柜的控制系统提供的用于存储所述待领取商品的第一取货柜的信息；

将所述第一取货柜的信息作为所述待领取商品所在的取货柜的信息。