[发明专利]家电展示方法、终端设备及服务器

说明书

本发明公开了家电展示方法、终端设备、服务器及计算机可读存储介质，该方法包括：获取目标家电的异常部件的部件标识；根据部件标识调取对应的增强现实展示画面；展示增强现实展示画面，其中，增强现实展示画面中以透视图或爆炸图的形式显示目标家电，异常部件的显示风格与其他部件不同。该方法解决了在家电领域利用增强现实技术演示的内容过于简单，没有做深层次的研究和应用挖掘的问题，采用了与目标家电的自检功能相结合的技术方案，可对异常部件进行形象展示增加了使用的趣味性，成为家电的个性化卖点，拓展了在家电领域对增强现实技术的应用。

技术领域

本发明涉及计算机应用技术领域，尤其涉及家电展示方法、终端设备、服务器及计算机可读存储介质。

背景技术

近年来，随着科技水平的提高，增强现实技术因可将现实场景虚拟化并加以展示，应用范围逐渐得到扩展，这其中就包括家电领域。

目前，家电领域中对增强现实技术的应用常见于显示售后演示界面(包括拆洗子界面)、构造简单的设备模型以及设备安装位置显示方法，其中设备模型可用于功能演示和操作演示，有的还可发出控制指令控制家电设备，代替了遥控器，为用户带来了新体验。

但本申请发明人发现上述技术至少存在如下技术问题：

演示的内容往往过于简单，常为以动画代替静态的文字说明书，停留在外观展示的层面，或为对遥控器或控制面板的简单代替，没有做深层次的研究和应用挖掘。

发明内容

本申请实施例通过提供一种家电展示方法、终端设备、服务器及计算机可读存储介质，解决了现有技术中在家电领域利用增强现实技术演示的内容过于简单的问题，实现了利用透视图或爆炸图展示异常部件在目标家电中的位置，进而向用户形象地展示目标家电运行过程中的异常，有助于及时排除异常的技术效果。

本申请实施例提供了一种家电展示方法，用于终端设备，还提供了一种相应的终端设备。

本申请实施例中提供的一个或多个技术方案，至少具有如下技术效果或优点：

1、由于在获取到目标家电的异常部件的部件标识时，调取相应的增强现实展示画面以利用透视图或爆炸图展示异常部件在目标家电中的位置，所以，有效解决了演示的内容过于简单、没有做深层次的研究和应用挖掘的问题，进而实现了向用户形象地展示目标家电运行过程中的异常，例如部件故障、部件异常过热、原料缺乏，有助于及时排除异常的技术效果。

2、由于在接收到维修指引指令时，还可在增强现实展示画面中显示异常部件的拆装动画，所以，有效解决了家电设备出现异常时故障无法及时排除的技术问题，进而实现了便于用户参照维修或更换异常部件，既减少了寻找专业维修人员带来的时间成本和金钱成本，又增加了用户操作的趣味性，提高了用户体验的技术效果。

3、由于通过操作终端设备获取目标家电的增强现实展示画面，进而在接收到自检指令时直接将该自检指令发送至目标家电以控制其自检，所以，有效解决了异常信息的接收与用户的需求不对等的问题，进而实现了在用户需要了解家电情况或有空闲时间处理异常时主动获取目标家电的异常部件的部件标识的技术效果，有助于确保异常的及时排除。此外，获取目标家电的特征图像及展示对应的增强现实展示画面可便于用户确认目标家电。

4、由于标识信息既可针对目标家电，也可针对目标家电中的目标结构部件，所以，有效解决了仅对家电设备整体进行展示的问题，进而实现了根据用户需要展示指定的目标结构部件的技术效果；由于特征图像包括外观图像和标识图像，所以，有效解决了识别方案单一的问题，进而实现了丰富识别方案、便于用户按需操作的技术效果。

5、由于在特征图像为目标家电的部分外观图像时既可通过图像识别技术识别到所属的目标家电，也可进一步识别到目标家电在外壳的对应位置内安装的目标结构部件，所以，有效解决了识别方案单一的问题，进而实现了通过部分外观图像展示目标家电的整体结构或对应位置的内部目标结构部件，丰富了识别方案的技术效果。