[发明专利]一种电力服务查询装置

说明书

本发明公开了一种电力服务查询装置，包括盒体和集成模块，所述盒体上顶部设有扬声器，所述扬声器一侧设有摄像头，所述扬声器下面设有显示屏，所述显示器一侧设有读卡器，所述显示屏下面设有求助按钮和麦克风，所述求助按钮和麦克风下面设有打印出口，所述盒体侧边设有开关按钮，所述集成模块包括数据服务器、无线通信模块和打印机，数据服务器通过无线通信模块与后台服务器对接。本发明结构简单、操作方便，而且在操作过程中有任何疑问都可以通过数据服务器联系后台服务器进行现场解答。

装置技术领域

本发明专利涉及电力系统数据处理技术领域，具体涉及一种电力服务查询装置。

背景技术

目前，市场上各种卡类自助服务终端，有许多种类，同时有各种各样的功能，其中最普遍应用的自助终端体积大，配套设备多，投资大，且耗电，不易大量使用于同一区域，不能有效解决短时间内用户集中查询、缴费的矛盾。而且当客户在使用过程中有些疑问都不能得到解答，有些不懂操作那些复杂机器也很难独自完成缴费，给客户造成了不便。

发明专利内容

本发明专利的目的在于提供一种电力服务查询装置，以解决上述背景技术中提出的问题。

为实现上述目的，本发明专利提供如下技术方案：一种电力服务查询装置，包括盒体和集成模块，所述盒体上顶部设有扬声器，所述扬声器一侧设有摄像头，所述扬声器下面设有显示屏，所述显示器一侧设有读卡器，所述显示屏下面设有求助按钮和麦克风，所述求助按钮和麦克风下面设有打印出口，所述盒体侧边设有开关按钮，所述集成模块包括数据服务器、无线通信模块和打印机，数据服务器通过无线通信模块与后台服务器对接。

优选的，所述显示屏为触摸屏。

优选的，所述读卡器为磁卡读卡器。

优选的，所述数据服务器分别与无线通信模块、扬声器、显示屏、摄像头、读卡器、求助按钮、麦克风、开关按钮和打印机电性连接。

优选的，所述打印机为嵌入式微型打印机，所述打印机正对打印机出口。

与现有技术相比，本发明专利的有益效果是：当客户需要缴费是可以通过磁卡在读卡器上刷一下，提交用电查询请求，该请求通过数据服务器把信息传递给后台服务器，后台服务器进行核对，核对通过后后台服务器查询电数据库，然后把该客户的信息通过无线通信模块把信息传递给数据服务器上，然后数据服务器把信息显示在显示屏上，然后在缴费时在显示器上客户输入银行信息，然互通过网上银行进行缴费，缴过费后通过打印机把缴费信息打印在纸上，在此过程中客户有任何疑问都可以通过求助按钮进行求助，然后数据服务器通过无线通信模块把信息传递给后台服务器，通过麦克风可以说出现在所存在的疑问，后台工作人员可以通过扬声器进行现场解答。

附图说明

附图用来提供对本发明专利的进一步理解，并且构成说明书的一部分，与本发明专利的实施例一起用于解释本发明专利，并不构成对本发明专利的限制。在附图中：

图1为本发明专利一种电力服务查询装置结构示意图。

图2为本发明专利一种电力服务查询装置系统连接示意图。

图中：1、盒体，2、集成模块，3、扬声器，4、摄像头，5、显示屏，6、读卡器，7、求助按钮，8、麦克风，9、打印出口，10、开关按钮，11、数据服务器，12、无线通信模块，13、打印机，14、后台服务器。

具体实施方式

下面将结合本发明专利实施例中的附图，对本发明专利实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明专利一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明专利中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明专利保护的范围。