[发明专利]机顶盒远程调试系统及方法

说明书

本发明涉及通信技术领域，本发明是要解决现有机顶盒调试需要到现场的问题，提供了一种机顶盒远程调试系统和方法，其技术方案可概括为：在客户端增加主机，机顶盒与主机通过串口连接，主机与服务器通过互联网连接，通过主机转发服务器发送的调试指令及机顶盒调试结果，实现服务器与机顶盒的数据交互，达到远程调试机顶盒的目的，从而降低了运营商时间及人力成本，为用户带来了更好的服务体验，实现远程实时解决用户遇到的机顶盒故障以及技术人员的远程开发测试，特别适用于单向机顶盒。

技术领域

本发明涉及通信技术领域，具体的说涉及一种机顶盒调试系统及方法。

背景技术

目前全球都进入了数字化的发展浪潮，伴随着数字化的浪潮，数字机顶盒、数字电视、空调、智能冰箱、智能家电等都开始普及。

但是用户在使用这类终端的过程中会遇到各种各样的问题，如播放卡顿、播放错误、无视频信号等等；特别涉及单向机顶盒，单向机顶盒只能接收来自发送发的信号，不能反馈或上传本地信号。传统情况下，用户只能通过电话与运营商进行故障沟通，运营商收到用户的反馈后，会派技术人员进行上门调试、维修，对机顶盒系统软件进行调试时，需要预先将机顶盒与计算机通过串口线连接，技术人员将调试指令通过串口发送给机顶盒，机顶盒执行调试指令后再将串口打印信息发送给计算机，技术人员可以根据串口打印信息判断机顶盒的状况，发现机顶盒存在的问题。而且，由于软件的高度客户定制化，技术人员经常也需要出差到客户现场实地进行测试。

上述这样的上门服务以及出差到现场测试，时间和人力成本高昂，费时费力，严重影响用户体验。

发明内容

本发明所要解决的技术问题是：提出一种机顶盒远程调试系统及方法，解决现有机顶盒调试需要到现场的问题。

本发明解决上述技术问题所采用的技术方案是：机顶盒远程调试系统，应用于单向机顶盒，所述单向机顶盒只能接收信号，不能反馈或上传本地信号，所述机顶盒远程调试系统包括：机顶盒、主机和服务器，所述机顶盒与主机通过串口连接，所述主机与服务器通过互联网连接；

所述机顶盒，用于接收、解析和识别所述主机转发的调试指令，响应操作，并通过串口输出调试结果；

所述主机，用于转发所述调试指令和所述调试结果；

所述服务器，用于发送调试指令，接收由所述主机转发的所述调试结果，并根据所述调试结果，执行后续调试操作。

具体的，所述机顶盒包括第一串口通信模块、数据解析模块和控制模块；

所述第一串口通信模块，用于机顶盒与主机通信；

所述数据解析模块，用于解析调试指令；

所述控制模块，用于识别并响应调试指令；

所述主机包括第二串口通信模块和以太网模块；

所述第二串口通信模块，用于主机与机顶盒通信；

所述以太网模块，用于主机与服务器通信。

进一步的，所述控制模块包括字符串与功能对应的映射表。

具体的，所述调试结果包括用户信息、节目信息和串口打印信息。

机顶盒远程调试方法，应用于上述机顶盒远程调试系统，其特征在于，包括以下步骤：

a.服务器发送调试指令；

b.主机转发所述调试指令；

c.机顶盒根据所述调试指令，响应操作，并通过串口输出调试结果；

d.主机转发所述调试结果；

e.服务器根据所述调试结果，发送后续调试指令，完成调试操作。