[发明专利]信息提供方法、服务器、终端和记录介质

权利要求书

1.一种信息提供方法，是提供对与区域相关的提问的回答的信息提供方法，包括：

从满足预定条件的多个终端，取得设为回答对象的回答区域涉及的多个回答区域信息；

从满足所述预定条件的一终端，取得设为提问对象的提问区域涉及的提问区域信息和表示该提问的内容的提问信息；

基于所述多个回答区域信息和所述提问区域信息，从所述多个终端中确定要向其发送所述提问信息的一个以上的发送目的地终端；

向所述一个以上的发送目的地终端发送所述提问信息；

从所述一个以上的发送目的地终端中的至少一个，取得表示针对所述提问信息所表示的提问内容的回答内容的一个以上的回答信息；

向所述一终端发送所述一个以上的回答信息。

2.根据权利要求1所述的信息提供方法，

从表示在所述多个回答区域信息所表示的多个回答区域中与所述提问区域信息所表示的提问区域一致的回答区域的回答区域信息的取得目的地的终端中，确定所述发送目的地终端，由此进行所述一个以上的发送目的地终端的确定。

3.根据权利要求1或2所述的信息提供方法，

基于关于所述多个终端的至少一部分终端的、表示确定所述发送目的地终端时的优先级的优先级信息，进行所述一个以上的发送目的地终端的确定。

4.根据权利要求1或2所述的信息提供方法，

在不超过预先确定的第1终端数量的范围内，进行所述一个以上的发送目的地终端的确定。

5.根据权利要求1或2所述的信息提供方法，

在不低于预先确定的第2终端数量的范围内，进行所述一个以上的发送目的地终端的确定。

6.根据权利要求1或2所述的信息提供方法，

限定于在从进行了所述提问信息的发送起到经过预先确定的时间为止的期间内取得的回答信息，进行所述一个以上的回答信息的发送。

7.根据权利要求1或2所述的信息提供方法，

在取得的所述一个以上的回答信息的数量少于预先确定的数量的情况下，基于所述多个回答区域信息和所述提问区域信息，确定要向其发送所述提问信息的一个以上的新的发送目的地终端，

向所述一个以上的新的发送目的地终端发送所述提问信息。

8.根据权利要求1或2所述的信息提供方法，

基于所述回答信息，生成或更新回答数据库，

允许满足所述预定条件的终端访问所述回答数据库。

9.根据权利要求8所述的信息提供方法，

基于所述回答数据库，生成表示针对所述提问信息所表示的提问内容的回答内容的聊天机器人回答信息，

向所述一终端发送所述聊天机器人回答信息。

10.一种信息提供方法，是具有显示部的终端进行的信息提供方法，包括：

取得设为提问对象的提问区域涉及的提问区域信息和表示该提问的内容的提问信息；

将所述提问区域信息和所述提问信息发送给服务器；

从所述服务器取得所述服务器从基于所述提问区域信息由所述服务器确定出的一个以上的外部终端取得的、表示针对所述提问信息所表示的提问内容的回答内容的一个以上的回答信息。

11.根据权利要求10所述的信息提供方法，

在所述显示部显示地图的状态下，从所述终端的用户受理确定所述提问区域的操作，由此进行所述提问区域信息的取得。

12.根据权利要求10或11所述的信息提供方法，

进一步，基于所述提问信息和所述一个以上的回答信息中的至少一方，生成一个以上的聊天形式的图像，

在所述显示部显示所述一个以上的聊天形式的图像中的至少一个。