[发明专利]保费缴纳方法、装置、设备及计算机可读存储介质在审

专利信息
申请号: 201810498464.8 申请日: 2018-05-22
公开(公告)号: CN109727011A 公开(公告)日: 2019-05-07
发明(设计)人: 陈源 申请(专利权)人: 中国平安人寿保险股份有限公司
主分类号: G06Q20/08 分类号: G06Q20/08;G06Q40/08;G06K9/00
代理公司: 深圳市世纪恒程知识产权代理事务所 44287 代理人: 胡海国
地址: 518000 广东省深圳市福田区益田路503*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 用户支付 账户 绑定 计算机可读存储介质 保费缴纳 提示信息 发送 用户电话号码 保费收取 图像分析 用户终端 客户 日时 指令 渠道 成功
【说明书】:

发明公开了一种保费缴纳方法、装置、设备及计算机可读存储介质,所述方法包括:获取各个用户保单,并对用户保单进行图像分析,从而获得用户保单的具体信息,其中,用户保单的具体信息包括用户支付账户、应交保费日、用户应缴纳的具体保费以及用户电话号码;将用户保单与用户支付账户进行绑定的提示信息发送至所述用户支付账户;当接收到绑定指令时,将用户保单与所述用户支付账户进行绑定;当到达所述应交保费日时,根据用户应缴纳的具体保费,在所述用户支付账户中进行扣款,并在扣款成功时向所述用户终端发送提示信息。本发明能够缩短保费收取的时间,拓宽客户进行缴纳保费的渠道,提升了公司收取保费的效率,减少客户缴纳保费的操作步骤。

技术领域

本发明涉及保费缴纳领域,尤其涉及一种保费缴纳方法、装置、设备及计算机可读存储介质。

背景技术

随着科技的发展和社会的进步,人们的保险意识有了一定的提高,随之而来的是保单数量的增长。

现有技术中,在用户购买保险之后,后期用户需要继续缴纳保费时,用户一般只能通过保险公司的柜台进行缴纳保费,或者通过银行转账的方式进行缴纳保费,而通过银行转账的方式进行缴纳保费由于银行处理的数据量大,有送盘和回盘的时间差,导致公司都没有实时收取客户的保费,收取的保费一般在应交日之后才能收到,并且不管是通过保险公司的柜台或者银行转账的方式进行缴纳保费,都需要用户亲自到现场进行缴纳费用,当现场人员较多时,用户还需要排队等候,需要花费的时间较多,并且缴纳保费的效率不高,导致用户的体验不佳。

发明内容

本发明的主要目的在于提出一种保费缴纳方法、装置、设备及计算机可读存储介质,旨在解决现有的保费缴纳方法无法实时收取保费,效率低下的技术问题。

为实现上述目的,本发明提供一种保费缴纳方法,所述保费缴纳方法包括:

获取各个用户保单,并对所述用户保单进行图像分析,从而获得用户保单的具体信息,其中,所述用户保单的具体信息包括用户支付账户、应交保费日、用户应缴纳的具体保费以及用户电话号码;

将用户保单与用户支付账户进行绑定的提示信息发送至所述用户支付账户;

当接收到绑定指令时,将用户保单与所述用户支付账户进行绑定;

当到达所述应交保费日时,根据用户应缴纳的具体保费,在所述用户支付账户中进行扣款,并在扣款成功时向所述用户终端发送提示信息。

此外,为实现上述目的,本发明还提供一种保费缴纳装置,所述装置包括:

获取模块,用于获取各个用户保单,并对所述用户保单进行图像分析,从而获得用户保单的具体信息,其中,所述用户保单的具体信息包括用户支付账户、应交保费日、用户应缴纳的具体保费以及用户电话号码;

发送模块,用于将用户保单与用户支付账户进行绑定的提示信息发送至所述用户支付账户;

绑定模块,用于当接收到绑定指令时,将用户保单与所述用户支付账户进行绑定;

扣款模块,用于当到达所述应交保费日时,根据用户应缴纳的具体保费,在所述用户支付账户中进行扣款,并在扣款成功时向所述用户终端发送提示信息。

此外,为实现上述目的,本发明还提供一种保费缴纳设备,所述保费缴纳设备包括存储器、处理器和存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的保费缴纳程序,所述保费缴纳程序被所述处理器执行时实现如上所述的保费缴纳方法的步骤。

此外,为实现上述目的,本发明还提供一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质上存储有保费缴纳程序,所述保费缴纳程序被处理器执行时实现如上所述的保费缴纳方法的步骤。

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