[发明专利]一种警力调派方法、装置及设备在审
申请号: | 201810497378.5 | 申请日: | 2018-05-22 |
公开(公告)号: | CN108734931A | 公开(公告)日: | 2018-11-02 |
发明(设计)人: | 何圣奋;刘晓亮;佘响康 | 申请(专利权)人: | 海能达通信股份有限公司 |
主分类号: | G08B25/00 | 分类号: | G08B25/00;H04L12/18 |
代理公司: | 深圳市深佳知识产权代理事务所(普通合伙) 44285 | 代理人: | 王仲凯 |
地址: | 518057 广东省深圳市南*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 警情 接警 响应信息 指挥中心 装置及设备 报警信息 移动终端 发送 分派 警情信息 任务处理 所属辖区 控件 组群 返回 平衡 申请 | ||
本申请提供了一种警力调派方法、装置及设备,指挥中心接收到报警信息后,根据报警信息确定警情的警情位置信息,进一步确定该警情位置信息所属辖区的目标处警组。然后,向目标处警组群发处警任务。目标处警组内的成员接收到该处警任务后,如果能够去处理该警情,则可以通过移动终端上的控件向指挥中心返回接警响应信息。指挥中心接收到该接警响应信息后,向发送该接警响应信息的移动终端发送警情信息,以便接警人员及时处理该警情。该过程能够实现警员根据自己的位置及任务处理实际情况主动接受处警任务,使得处警任务的分派平衡,进而提高了出警效率。
技术领域
本发明属于通信技术领域,尤其涉及一种警力调派方法、装置及设备。
背景技术
在接处警系统中,通常是指挥中心接收到报警信息,根据报警信息确定警情的发生位置。然后,向警情发生位置所属辖区的警力分配处警任务,接收到该处警任务的警力人员去处理警情。
但是,在分派处警任务时,指挥中心向警员调派处警任务,警力人员只能被动接受处警任务,导致任务分派不平衡,进而导致出警效率低。
发明内容
有鉴于此,本发明提供一种警力调派方法、装置及设备,以解决处警任务分派不平衡、出警效率低的技术问题;其具体技术方案如下:
第一方面,本申请提供了一种警力调派方法,应用于接处警系统内的指挥中心服务器中,包括:
接收报警信息,并确定所述报警信息对应的警情类型和警情位置信息;
根据所述警情位置信息确定处理所述报警信息的目标处警组;
根据所述报警信息生成处警任务,并向所述目标处警组发送所述处警任务,所述处警任务至少包括所述警情位置信息;
接收所述目标处警组内至少一个目标成员通过移动终端发送的响应所述处警任务的接警响应信息,所述接警响应信息由所述移动终端检测到操作体触控第一预设按键的第一触控操作时产生;
向发送所述接警响应信息的目标成员对应的移动终端发送警情信息,所述警情信息包括所述报警信息的内容。
可选地,在向所述目标处警组发送处警任务之后,所述方法还包括:
获取所述目标处警组内的全部成员对应的移动终端的标识信息;
根据所述报警信息及所述标识信息为每个成员创建一条警情信息。
可选地,向发送所述接警响应信息的目标成员对应的移动终端发送警情信息,包括:
解析所述接警响应信息,得到发送所述接警响应信息的移动终端对应的标识信息;
查询所述标识信息对应的警情信息;
分别向所述标识信息对应的移动终端发送所述标识信息对应的警情信息。
可选地,向发送所述接警响应信息的目标成员对应的移动终端发送警情信息,包括:
解析所述接警响应信息,得到发送所述接警响应信息的移动终端的标识信息;
根据所述移动终端的标识信息,确定发送所述接警响应信息的目标成员所属的目标处警组;
查询所述目标处警组对应的最新处警任务;
向发送所述接警响应信息的移动终端发送所述最新处警任务对应的警情信息。
可选地,所述方法还包括:
向所述目标处警组内除发送所述接警响应信息的目标成员之外的其它成员所对应的移动终端发送接警信息,所述接警信息包含所述至少一个目标成员响应所述处警任务的信息。
可选地,所述方法还包括:
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