[发明专利]收费方法、系统及计算机可读存储介质

说明书

本发明公开了一种收费方法。该收费方法包括：在监测到充值记录时，根据所述充值记录确定对应的用户账户，所述用户账户包括用户信息及两个以上的用户子账户；根据所述用户信息查找用户的服务合同，并根据所述服务合同将与所述充值记录对应的充值金额分发至对应的用户子账户中；在接收到扣费指令时，根据所述扣费指令对对应的用户子账户进行扣费。本发明还公开了一种收费系统及计算机可读存储介质。本发明能够解决现有技术中无法自动对用户账户进行分类扣费，导致余额不足时影响用户所有服务的技术问题。

技术领域

本发明涉及电子商务领域，尤其涉及一种收费方法、系统及计算机可读存储介质。

背景技术

现有的支付模式中，在某一收费系统中，用户通常只拥有一个用户账户，在产生消费时，只能从该用户账户中进行扣费，当余额不足时，则会扣费失败，无法消费。在实际情况中，收费系统可能同时对某一阶段的多项服务费用进行收费，以养老院为例，用户在住养老院的期间，会产生护理费、床位费、餐饮费、医疗费等多项费用，假设用户某一期间多项服务对应的总金额为8000元，但用户账户中只有7000元，此时，收费系统在进行扣费时，会由于用户账户余额不足而无法进行扣费，进而可能会导致后续各项服务的停止。因此，现有技术中存在无法自动对用户账户进行分类扣费，导致余额不足时影响用户所有服务的技术问题。

上述内容仅用于辅助理解本发明的技术方案，并不代表承认上述内容是现有技术。(如列出的背景技术确实为明显的公知技术，则可删除，或根据客户要求选择删除)

发明内容

本发明的主要目的在于提供一种收费方法、系统及计算机可读存储介质，旨在解决现有技术中无法自动对用户账户进行分类扣费，导致余额不足时影响用户所有服务的技术问题。

为实现上述目的，本发明提供一种收费方法，所述收费方法包括以下步骤：

在监测到充值记录时，根据所述充值记录确定对应的用户账户，所述用户账户包括用户信息及两个以上的用户子账户；

根据所述用户信息查找用户的服务合同，并根据所述服务合同将与所述充值记录对应的充值金额分发至对应的用户子账户中；

在接收到扣费指令时，根据所述扣费指令对对应的用户子账户进行扣费。

可选地，所述扣费指令包括扣费项目和扣费金额，所述在接收到扣费指令时，根据所述扣费指令对对应的用户子账户进行扣费的步骤，包括：

根据所述扣费项目检测对应用户子账户的余额是否大于或等于所述扣费金额；

若所述用户子账户的余额大于或等于所述扣费金额，则在所述用户子账户中扣除所述扣费金额。

可选地，所述检测所述用户子账户的余额是否大于或等于所述扣费金额的步骤之后，还包括：

若所述用户子账户的余额小于所述扣费金额，则将其他用户子账户中的余额转移至所述用户子账户中后，根据所述扣费金额进行扣费，并发送对应的第一提示信息至对应的用户终端，以提示用户进行充值。

可选地，所述收费方法还包括：

接收所述用户终端发送的账单查询请求，所述账单查询请求包括费用项目和费用期间；

根据所述费用项目和费用期间调取用户的消费数据，根据所述消费数据生成对应的消费报表并发送至所述用户终端。

可选地，所述收费方法还包括：

接收管理终端发送的收款统计请求，根据所述收款统计请求调取对应的收款数据；

对所述收款数据进行统计分析，得到对应的统计分析结果，并发送至所述管理终端。

可选地，所述收费方法还包括：