[发明专利]一种营销数据快速分析方法及装置

权利要求书

1.一种营销数据快速分析方法，用于分析反映商家的店铺营销的效果，其特征在于，所述方法包括如下步骤：

S1：对店铺的客户类型进行划分，设置待分析客户群组，设置分析时间段；

S2：在营销活动期间，基于实时同步的订单数据，每隔一段时间收集在所述的分析时间段内的所述的待分析客户群组的订单数据；

S3：根据待分析客户群组的订单数据进行第一阶段营销效果指标的统计, 将第一阶段营销效果指标保存进数据库，作为第一阶段分析报告的首页内容；同时设置第一阶段分析报告的明细页面，用于展示待分析客户群组的订单数据明细；

S4：输出图形报表化的第一阶段分析报告。

2.如权利要求1所述的一种营销数据快速分析方法，其特征在于，所述方法还包括如下步骤：

S5：在营销活动完成后，每日收集全部客户群组的订单数据，根据商家需要设置收集天数；

S6：根据全部客户群组的订单数据进行第二阶段营销效果指标的统计, 将第二阶段营销效果指标保存进数据库，并展示于第二阶段分析报告中；

S7：输出图形报表化的第二阶段分析报告。

3.如权利要求1所述的一种营销数据快速分析方法，其特征在于，步骤S3中所述的第一阶段营销效果指标包括投入产出比、营销成本、营销人数、成交的客户数、成交金额，所述的订单数据明细包括客户明细、商品明细、客户属性、活动属性、退款分析。

4.如权利要求2所述的一种营销数据快速分析方法，其特征在于，步骤S5中，所述的全部客户群组根据客户类型划分为参与组、控制组和总覆盖组，所述的参与组是指成功发送营销的客户群组，所述的控制组是指商家自定义的客户群组，所述的总覆盖组是指活动内包含的全部人。

5.如权利要求4所述的一种营销数据快速分析方法，其特征在于，步骤S6中所述的第二阶段营销效果数据包括全部客户群组的整体营销情况，参与组、控制组和总覆盖组各自的分组营销情况和协同服务执行情况。

6.如权利要求2所述的一种营销数据快速分析方法，其特征在于，所述的订单数据包括实时抓取的客户订单和协同服务数据，所述的协同服务数据包括优惠券使用情况、邮件阅读点击的数据。

7.一种营销数据快速分析装置，用于分析反映商家的店铺营销的效果，其特征在于，所述的营销数据快速分析装置包括：

条件设置单元，用于对店铺的客户类型进行划分，设置待分析客户群组，设置分析时间段；

第一阶段数据获取单元，在营销活动期间，基于实时同步的订单数据，每隔一段时间收集在所述的分析时间段内的所述的待分析客户群组的订单数据；

第一阶段数据分析单元，用于根据待分析客户群组的订单数据进行第一阶段营销效果指标的统计, 将第一阶段营销效果指标保存进数据库，作为第一阶段分析报告的首页内容；同时设置第一阶段分析报告的明细页面，用于展示待分析客户群组的订单数据明细；

第一阶段报表输出单元，用于输出图形报表化的第一阶段分析报告。

8.如权利要求7所述的一种营销数据快速分析装置，其特征在于，所述的营销数据快速分析装置还包括：

第二阶段数据获取单元，用于在营销活动完成后若干天内，每日收集全部客户群组的订单数据，并将全部客户群组划分为参与组、控制组和总覆盖组；

第二阶段数据分析单元，用于根据全部客户群组的订单数据进行第二阶段营销效果指标的统计, 将第二阶段营销效果指标保存进数据库，并展示于第二阶段分析报告中；

第二阶段报表输出单元，用于输出图形报表化的第二阶段分析报告。