[发明专利]门诊应急医生工作站

说明书

本发明——门诊应急医生工作站是一种应对医院HIS系统瘫痪的门诊单机运行程序，主要是为了解决一般单机程序基础数据无法及时更新、手写单据难以被执行科室接收的问题；为了解决这一问题，本发明采用了多种技术方案，核心是将单机程序内嵌至门诊医生工作站正式程序中，使得单机程序的基础数据信息与正式版同步更新，同时将检验项目绑定规则植入单机程序中，并重新设计包括门诊配药单、检查单等在内的开单项目申请单在医生诊台即可通过处方打印机打印出来，配合单机收费程序可快速结算，执行科室可快速接收和处置。运用此项发明，使得医院门诊出现信息系统故障时得以顺畅运行，减少患者无效等候、缓解门诊阻滞。

技术领域

本发明涉及一种门诊单机运行程序，特别是程序的打印单据设计部分。

背景技术

信息技术的飞速发展也给医院带来了深远的影响，医院信息系统（HIS）已经成为现代化医院建设中不可缺少的基础设施与支撑环境，HIS系统的稳定运行直接影响到医院业务的正常开展，门诊尤甚。由于门诊业务的实时性，门诊信息系统的运行直接关系到患者的等候时间、流程进展和就医体验，缺乏妥善的应对甚至可能会引起医疗纠纷，给医院造成严重后果^[1-2]。

目前，大部分医院都针对信息系统故障制定了应急预案，较为常见的有全手工方案、科室单机应急方案和最小网络运行方案^[3]。全手工方案需要提前准备大量的手工单，科技的发展日新月异，难免会让手工单面临陈旧过时的尴尬境地，另一方面电脑的方便及时也给手工单的使用造成了阻碍；最小网络运行方案具备完整的信息链，能保证系统数据的完整，但需要配置服务器并且需要局部网络支持，技术难度大，运作成本也不小；相比之下，科室单机应急方案技术和设备上更容易实现，但存在基础信息更新与数据完整性的问题^[4]。

此外，从门诊流程角度来看，全手工方案和科室单机应急方案最大的问题是患者无法仅仅通过持卡走完门诊流程，必须要配合使用手写单据，不仅增大差错发生的可能，也造成收费、检验、检查、发药均需要很长时间来完成，收费需要逐项输入项目名称或药品名称，抽血室需要根据血管分类方式来判断哪些手工单中的哪些项目可以用同一支试管，药房需要手写用药医嘱给患者等等，这也是应急情况下，门诊流转速度减慢、患者长期滞留的根本原因。

如何在单机程序基础上实现基础数据实时更新、以打印单据替代手写单据，同时方便各执行科室迅速接收和处置呢。

门诊医生工作站作为门诊流程的核心站点，同时也是门诊信息系统的核心环节，无疑是解决这个问题的一把钥匙。

参考文献

[1]孙文英,孙树学,赵冠宏, 等.门诊医疗保险实时结算应急管理探讨[J].中华医院管理杂志,2010,(12):914-916. DOI:10.3760/cma.j.issn.1000-6672.2010.12.013。

[2]王晓华,宋洪利,丁慧莹,叶瑞绵,刘晨阳.影响医院信息化建设与管理的常见问题[J].中国医院管理,2011,31(12):61-62。

[3]张方,商建国,肖辉.基于居民健康卡的门诊信息系统应急方案设计[J].中国医疗设备,2014,29(08):93-95。

[4]梁宗强,卫荣,兰欣,吴风浪,邵庆东,王景明.基于医院信息系统的门诊药房应急系统模式构建的探讨[J].中国药房,2013,24(01):17-19。

发明内容

1、发明目的

本发明旨在解决以下几个问题：

①门诊单机医生工作站基础数据实时更新的问题；确保应急使用时检验项目、药品信息等基础数据是当前医院的最新数据；

②手写单据引起的辨识差错、收费困难等各种问题；以打印单据替代手写单据；