[发明专利]企业专用封闭型实时通讯系统与外部人员实时通讯的方法

说明书

一种企业专用封闭型实时通讯系统与外部人员实时通讯的方法，由一第一企业员工端向一第一企业专用封闭型实时通讯服务器登录一第一外部人员端的一第一识别信息，使第一外部人员端获得由一公有实时通讯服务器提供的一链接信息，而透过该链接信息获得一实时通讯应用程序，并透过实时通讯应用程序传送第一识别信息向公有实时通讯服务器注册，以获得对应一第一通讯群组的一第一群组标识符并提供给第一企业专用封闭型实时通讯服务器，使根据第一群组标识符将第一外部人员端加入该第一通讯群组，使能与该第一通讯群组中的第一企业员工端进行实时通讯。

技术领域

本发明涉及一种实时通讯服务，特别是涉及一种针对企业专用封闭型实时通讯系统与外部人员实时通讯的方法。

背景技术

社交聊天应用程序，诸如LINE、WeChat、Whatsapp等个人实时通讯软件日渐普及，一般民众每天使用实时通讯软件的时间平均超过1个小时。有鉴于此，不少企业也开始使用该等实时通讯软件来联络公事，但这些实时通讯软件的服务器与数据库通常设置在国外，不仅安全性低，更缺乏整合功能，易使企业机密存在外泄的风险。

因此，一种以企业、政府或单位等内部办公为主，建立内部员工实时交流管道的企业实时通讯服务应运而生，相对于上述个人实时通讯工具而言，企业实时通讯服务更加强调安全性、实用性、稳定性和扩展性，并且可根据应用对象的实际需求定制，既满足企业内部员工的沟通需求，并能解决公司制度和网络安全等问题。而且，基于信息安全的考虑，此种企业实时通讯服务只允许同一企业内的员工在所属的一团队群组中进行工作沟通和交流，以致当一外部人员因为工作关系，需要远距地和该团队群组的成员实时联系或讨论公事时，并无法透过该企业实时通讯服务与该团队群组内的成员或外部人员之间进行实时通讯。

发明内容

本发明的一目的在于提供一种企业专用封闭型实时通讯系统与外部人员实时通讯的方法，用以将外部人员加入企业实时通讯群组，并使外部人员之间也能透过企业专用封闭型实时通讯系统进行实时通讯。

本发明一种企业专用封闭型实时通讯系统与外部人员实时通讯的方法，应用于具有一第一企业专用封闭型实时通讯服务器的一第一企业专用封闭型实时通讯系统与一公有实时通讯服务器之间；该第一企业专用封闭型实时通讯服务器建立至少一第一通讯群组，该第一通讯群组包含至少一第一企业员工端；该方法包含：该第一企业员工端向该第一企业专用封闭型实时通讯服务器登录一第一外部人员端的一第一识别信息，该第一企业专用封闭型实时通讯服务器根据该第一识别信息透过该公有实时通讯服务器提供一链接信息给该第一外部人员端，使该第一外部人员端透过该链接信息获得一实时通讯应用程序的下载地址，并下载与执行该实时通讯应用程序；该第一外部人员端透过该实时通讯应用程序传送该第一识别信息向该公有实时通讯服务器进行注册，并透过该实时通讯应用程序获得该公有实时通讯服务器提供的一对应该第一通讯群组的第一群组标识符；该第一外部人员端透过该实时通讯应用程序提供该第一群组标识符给该第一企业专用封闭型实时通讯服务器；及该第一企业专用封闭型实时通讯服务器根据该第一群组标识符，将该第一外部人员端加入该第一通讯群组，并根据该第一群组标识符，限制该第一外部人员端只能透过该实时通讯应用程序与该第一通讯群组中的该第一企业员工端进行实时通讯。

在本发明的一些实施态样中，该第一识别信息是该第一外部人员端的一电子邮件地址及一电话号码至少其中之一。