[发明专利]网络通信功能异常的处理方法、装置、终端及计算机介质

权利要求书

1.一种网络通信功能异常的处理方法，其特征在于，包括：

接收移动终端的调制解调器发出的异常处理通知，所述异常处理通知用于指示所述调制解调器的专用承载处理发生异常，所述专用承载处理发生异常包括：专用承载激活失败或专用承载修改失败；

关闭所述调制解调器中当前引起异常的第一协议栈，并开启第二协议栈，其中，所述调制解调器支持至少两个协议栈；

若所述移动终端基于所述第二协议栈成功进行网络注册，记录所述移动终端的当前属性，所述属性包括：位置信息、LAC信息或CID信息；

若所述移动终端基于所述第二协议栈进行网络注册失败，恢复所述调制解调器所支持的至少两个协议栈中的默认协议栈的开关状态，复位所述调制解调器，在复位所述调制解调器之后，使用所述默认协议栈进行网络注册。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述记录所述移动终端的当前属性之后，还包括：

当检测到所述移动终端的当前属性发生变化时，恢复所述调制解调器所支持的至少两个协议栈中的默认协议栈的开关状态，和/或复位所述调制解调器。

3.如权利要求1或2所述的方法，其特征在于，还包括：

生成异常报告消息，所述异常报告消息包括异常原因、异常处理日志以及所述移动终端的当前属性，所述异常原因为所述调制解调器的专用承载激活失败或专用承载修改失败；

将所述异常报告消息上报至服务器，或者，在所述移动终端中输出所述异常报告消息。

4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述生成异常报告消息之前，还包括：

检测是否存在所述异常原因的上报记录，若不存在上报记录则执行所述生成异常报告消息的步骤。

5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，所述将所述异常报告消息上报至服务器之前，还包括：

判断所述移动终端是否处于Wifi网络中，若判断结果为是则执行将所述异常报告消息上报至服务器的步骤。

6.一种网络通信功能异常的处理方法，其特征在于，包括：

检测移动终端的调制解调器的专用承载处理是否发生异常，所述专用承载处理发生异常包括：专用承载激活失败或专用承载修改失败；

若发生异常，生成异常处理通知；

向所述移动终端的AP处理器发送所述异常处理通知，所述异常处理通知用于使所述AP处理器关闭所述调制解调器中当前引起异常的第一协议栈，并开启第二协议栈；以及，若所述移动终端基于所述第二协议栈成功进行网络注册，由所述AP处理器记录所述移动终端的当前属性，所述属性包括：位置信息、LAC信息或CID信息；若所述移动终端基于所述第二协议栈进行网络注册失败，恢复所述调制解调器所支持的至少两个协议栈中的默认协议栈的开关状态，复位所述调制解调器，在复位所述调制解调器之后，使用所述默认协议栈进行网络注册。

7.一种网络通信功能异常的处理装置，其特征在于，包括：

通知接收模块，用于接收移动终端的调制解调器发出的异常处理通知，所述异常处理通知用于指示所述调制解调器的专用承载处理发生异常，所述专用承载处理发生异常包括：专用承载激活失败或专用承载修改失败；

处理模块，用于关闭所述调制解调器中当前引起异常的第一协议栈，并开启第二协议栈，其中，所述调制解调器支持至少两个协议栈；

属性记录模块，用于若所述移动终端基于所述第二协议栈成功进行网络注册，记录所述移动终端的当前属性，所述属性包括：位置信息、LAC信息或CID信息；

恢复模块，用于若所述移动终端基于所述第二协议栈进行网络注册失败，恢复所述调制解调器所支持的至少两个协议栈中的默认协议栈的开关状态，复位所述调制解调器，在复位所述调制解调器之后，使用所述默认协议栈进行网络注册。

8.如权利要求7所述的装置，其特征在于，还包括：

恢复模块，用于当检测到所述移动终端的当前属性发生变化时，恢复所述调制解调器所支持的至少两个协议栈中的默认协议栈的开关状态，和/或复位所述调制解调器。