[发明专利]基于服务券服务的在线企业服务平台在审

专利信息
申请号: 201810135840.7 申请日: 2018-02-09
公开(公告)号: CN109034514A 公开(公告)日: 2018-12-18
发明(设计)人: 张云松;周应来;郑建卫;曾荣 申请(专利权)人: 浙江就来帮企业科技服务有限公司
主分类号: G06Q10/06 分类号: G06Q10/06;G06Q50/10
代理公司: 无锡市汇诚永信专利代理事务所(普通合伙) 32260 代理人: 张欢勇
地址: 310000 浙江省杭州市西*** 国省代码: 浙江;33
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摘要:
搜索关键词: 服务券 服务机构 服务单元 服务平台 机构单元 企业单元 企业服务 企业信息 在线企业 服务内容 服务信息 机构信息 联通 整合 兑换 服务
【说明书】:

发明公开了一种基于服务券服务的在线企业服务平台,以服务券的形式联通服务机构为企业提供企业服务,包括企业单元,其中所述企业单元获取所述企业的企业信息包;机构单元,其中所述机构单元获取所述服务机构的机构信息包;服务单元,其中所述服务单元根据所述企业信息包向企业提供服务券,整合所述服务机构提供的所述服务信息包为相应的服务券服务内容,以此方式使得所述企业可通过服务券兑换或获取相对应服务机构的企业服务。

技术领域

本发明属于服务平台领域,具体涉及一基于服务券服务的在线企业服务平台,其中企业通过所述在线企业服务平台以服务券兑换或获取相对应的服务机构的企业服务。

背景技术

随着计算机、网络、通信技术的日益发展,越来越多的企业服务平台应运而成。企业服务平台,顾名思义,就是为企业提供在线服务的互联网平台,企业可以通过企业服务平台快速便捷地获取专属于企业的企业服务,以此方式,企业只需要在线上就可以获知自己需要的企业服务以及与企业服务相关的服务内容。

企业服务平台,相较于传统的线下提供企业服务的方式而言,为企业带来了很多的便利。比如,对于一些初创型企业而言,企业负责人可能根本不知道创建一个新的企业需要办理什么服务内容,也不知道需要去什么机构获取服务。并且,即使企业负责人通过一定的途径获知了企业服务机构,企业负责人可能也需要不断地往返于多个服务机构之间以办理自己需要的企业业务,这就极大程度地浪费了企业负责人的时间和精力。再者,企业也没有有效的途径可以获知符合自己特定服务的服务机构。正是由于线下服务存在这样那样的弊端,市面上出现越来越多的线上企业服务平台以便利企业的发展。

虽然线上企业服务平台可以初步地解决线下企业服务的弊端,然而这些线上企业服务平台也存在着自己的弊端。

首先,线上企业服务的服务保障安全性低。很多线上平台都是采用先付款后到账的方式来保障企业用户的资金安全,但是这样的方式就是通过平台来暂时保管企业的资金,而平台本身就存在安全性问题。换言之,企业将资金冻结在平台,一旦平台奔溃或者失信就意味着企业的资金流失,同时服务机构也无法获取其对应的服务费用。另外,线上企业服务平台的服务机构评价系统存在漏洞,或者说,由于很多线上企业服务平台属于自营机构,这就意味着这些服务平台的服务机构质量保障性低,一些不法的服务机构可以通过实力以外的途径在线上企业服务平台获取较好的评价,这样容易给企业造成误导。

其次,目前的线上服务平台只是初步地便利了企业和服务机构之间的联系,并没有真正有效地鼓励和推动企业发展。具体来说,虽然这些线上企业服务平台会通过发放红包等方式来鼓励企业去服务机构获取服务,但是这样的线上企业服务平台的客户群体都是一些已准备注册企业或者已有企业的客户,线上企业服务平台只是给这些客户提供更加便利服务的方式。然而,随着国家政策对于创新企业的政策支持,政府公信机构会给个体提供便利以鼓励更多的创新企业的发展,当然政府公信机构往往不会选择直接给个体提供资金的方式来鼓励企业的发展,因为直接提供资金的方式极有可能会使得这些个体将资金用在别的途径上,而不是真正将其运用到企业建设当中。此时,一些公信机构会给个体或者企业发放只能适用于某些特定服务的服务券,而现有的线上企业服务平台并没有针对这些服务券提供服务的功能,这就给公信机构对服务券的运行带来了一定的负担,直接或间接导致的后果就是给个体企业的创新发展带来了阻碍。

发明内容

本发明的目的在于提供一基于服务券服务的在线企业服务平台,其中所述在线企业服务平台为企业提供服务券服务,企业可通过服务券兑换或获取相对应服务机构的企业服务。

本发明的目的在于提供一基于服务券服务的在线企业服务平台,其中所述在线企业服务平台通过线上提供服务券,线下兑换服务券的方式,来为企业和服务机构提供安全可靠的服务保障和资金保障。

本发明的目的在于提供一基于服务券服务的在线企业服务平台,其中所述在线企业服务平台联通至少一公信机构,所述公信机构通过所述在线企业服务平台为企业提供服务券服务,以鼓励创新型企业的发展。

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