[发明专利]一种设备管理平台及管理系统

说明书

本发明适用于信息管理技术领域，提供了一种设备管理平台及管理系统。本发明提供的设备管理平台，包括：用于供设备与管理平台通信的设备接口；用于响应于第一用户的管理请求，从数据库中调取与第一用户匹配的第一类型设备数据，并反馈给第一用户的第一子管理平台；以及用于响应于第二用户的管理请求，从数据库中调取与第二用户匹配的第二类型设备数据，并反馈给第二用户的第二子管理平台。本发明实施例的设备管理平台，保证了设备的各个关联方对设备数据掌握的对等性，因此在后续的操作中可以避免各方进行信息交换带来的麻烦，各个设备的关联方可以有条不紊地对设备的各个方面实施管控。

技术领域

本发明属于管理领域，尤其涉及一种设备管理平台及管理系统。

背景技术

在现代技术中，一台设备从其计划生产到产出运营再到寿命结束的整个周期中，会涉及到多个关联方。

以自动售货设备为例，其整个生命周期中会涉及到设备的生产厂商、购买设备的运营商、提供售卖货品的供应商等等各个关联方，设备的每一个阶段都会需要多方的同时参与，因此各方需要在对自动售货设备的信息对等的条件下，才能保证设备的正常运作。以设备的运营阶段为例进行说明：

在现有技术中，自动售货设备在运营阶段，运营商需可以记录设备的运营数据，可以根据数据的分析结果相应调整运营策略。但是在这个阶段，自动售货设备的运行状态可能发生改变，例如零部件老旧、设备故障等，此时就需要设备的生产厂商进行更换修理。再者，自动售货设备在工作状态时，主要执行售卖商品的职能，因此就需要在设备缺货时对其补货。在现有技术的模式下，如上述的情况下，故障或者缺货的各种问题都是在运营商发现之后，去通知设备的生产厂商修理设备或通知商品的供应商对设备进行补货，在生产厂商或者供应商排除问题之后，再与运营商确认；由于信息的不对等，需要在发现问题之后经过多方的交流才能去解决问题，无疑就延长了设备无法正常运作状态的持续时间，那么就会给运营商带来一定的损失，并且，随着运营商的运营设备总数的增大，各方的交流就越来越频繁，对人工成本要求就增高，给运营商又带来不必要的成本支出。

因此，在市场竞争越来越大的形式下，解决上述因为信息不对等导致管理过程较为混乱，给设备的各个关联方都带来不必要的麻烦的系列问题，具有极其重要的意义。

发明内容

本发明提供一种管理系统，旨在解决现有技术中因为信息不对等导致对设备的管理过程需要较多的信息交换而给设备的各个关联方都带来不必要的麻烦，且严重时导致管理混乱的问题。

本发明是这样实现的，一种设备管理平台，包括：

用于供所述设备与所述管理平台通信的设备接口；

用于响应于第一用户的管理请求，从数据库中调取与所述第一用户匹配的第一类型设备数据，并反馈给所述第一用户的第一子管理平台；以及

用于响应于第二用户的管理请求，从所述数据库中调取与所述第二用户匹配的第二类型设备数据，并反馈给所述第二用户的第二子管理平台。

本发明还提供一种管理系统，包括：如上述的设备管理平台；以及

至少一个与所述设备管理平台通信的设备。