[发明专利]电子保证书的管理服务器及产品管理方法

说明书

本发明的课题是电子化地管理产品的保证期限，同时唤起用户的二手产品的卖出行动。管理服务器100具有：产品表格121，按每个用户存储有关该用户所持有的产品与其保证期限的信息；以及收购业者表格124，按每个收购业者存储有关可计算出收购价格的产品的信息；该管理服务器从产品表格121撷取有关后述内容的信息：已达到保证期限的产品、已达到该保证期限的预定期间前的产品或已达到该保证期限的预定期间后的产品；将从产品表格121撷取的有关产品的信息通知可计算出该产品的收购价格的收购业者的终端400；从收购业者的终端400接收有关该收购业者所计算出的产品的收购价格的信息；并将有关产品的收购价格的信息通知持有该产品的用户的终端200。

技术领域

本发明涉及一种管理电子化的保证书的管理服务器以及该管理服务器执行的产品管理方法。若具体而言，本发明能将保证期限即将到期的产品的收购价格通知用户，从而让用户了解该产品的价值。

背景技术

自以往已知有如后述的系统(专利文献1)：将消费者持有的电子产品等的保证书电子化，并在保证期限即将到期时将此信息通知消费者。在此专利文献1的系统中是将有关消费者的保证书的信息统括以服务中心来管理，同时将距离保证期限截止日的期间信息定期地通知消费者的终端，由此唤起消费者注意需要修理的商品有的免费服务，同时在保证期限届满后进行新产品的介绍。

现有技术文献

专利文献

专利文献1：日本特开2004-192214号公报

发明内容

发明所欲解决的课题

然而，在近年盛行消费者将自己所持有的产品卖出给二手品收购业者，或者是经由网络拍卖等在消费者彼此间买卖产品，从而二手产品流通的市场规模年年扩大。因此，积极地卖出自己所持有的产品的消费者的人数有增加的倾向，然而也存在相当人数具有后述想法的消费者：虽然不积极地卖出自己所持有的产品，但若有能以合适价格卖出该产品的机会，则会积极地考虑卖出。若能唤起像这样潜在地想要卖出自己所持有的产品的消费者做卖出行动，就能更加扩大二手产品流通的市场规模。可是，上述专利文献1的系统仅能在产品的保证期间内唤起用户注意修理服务与在保证期间过后进行新产品的介绍，并未具备催促使该用户做产品的二手贩卖的功能。

因此，本发明目的在于电子化地管理产品的保证期限，同时在该保证期限的前后唤起用户卖出二手产品的行动。

解决课题的技术方案

本发明的发明人针对达成上述目的的方法专注研讨后，结果得到后述的见解：在管理服务器管理各用户所持有的产品的保证期限，同时在保证期限的前后对用户通知该产品的二手收购价格，由此能给予用户卖出该产品的动机。然后，发明人想到基于上述见解即能达成上述目的，从而完成本发明。若具体而言，本发明具有以下的构成/工序。

本发明的第一实施例是有关一种管理服务器。本发明的管理服务器具有产品表格、收购业者表格、保证期限管理部、信息通知部以及信息受理部。附带一提的是，产品表格与收购业者表格是存储在存储部(数据库)。产品表格按每个用户存储有关该用户所持有的产品与其保证期限的信息。收购业者表格按每个收购业者存储有关可计算出收购价格的产品的信息。保证期限管理部从产品表格撷取有关后述内容的信息：已达到保证期限的产品、已达到该保证期限的预定期间前的产品，或已达到该保证期限的预定期间后的产品。信息通知部参照收购业者表格，将有关保证期限管理部从产品表格撷取的产品的信息通知可计算出该产品的收购价格的收购业者的终端。信息受理部从收购业者的终端接收有关该收购业者所计算出的产品的收购价格的信息。信息通知部更进一步将有关信息受理部接收的产品的收购价格的信息通知持有该产品的用户的终端。附带一提的是，此时信息通知部亦可将产品的收购价格与该产品的保证期限同时通知用户。