[发明专利]信息处理系统、信息处理装置、信息处理方法及存储介质

说明书

实施方式的信息处理系统拥有对话部、存储部、系统用户转换部。对话部生成发言而进行与用户的对话。存储部存储表示发言的转换规则的转换信息。系统用户转换部使用存储于所述存储部的转换信息，将所述对话部生成的发言转换为与用户对应的形式。

技术领域

本发明的实施方式涉及信息处理系统、信息处理装置、信息处理方法及存储介质。

背景技术

存在下述系统，该系统使用信息处理技术，搜索对于来自用户的询问的解答，提示给用户。但是，在现有技术中，对于询问的应答或是统一的，或依赖于用户，因此存在不能使通用性与多样性共存的情况。

现有技术文献

专利文献

专利文献1：日本特表2008-512789号公报

发明内容

发明要解决的课题

本发明要解决的课题是提供能够使通用性和多样性共存的信息处理系统、信息处理装置、信息处理方法及存储介质。

用于解决问题的手段

实施方式的信息处理系统拥有对话部、存储部、系统用户转换部。对话部，生成发言而进行与用户的对话。存储部存储表示发言的转换规则的转换信息。系统用户转换部使用存储于所述存储部的转换信息，将所述对话部生成的发言转换为与用户对应的形式。

附图说明

图1是表示第1实施方式涉及的信息处理系统的概要的图。

图2是表示该实施方式涉及的过滤器的概要的图。

图3是表示该实施方式涉及的信息处理系统的结构的框图。

图4是表示该实施方式涉及的终端装置的结构的框图。

图5是表示该实施方式涉及的应答控制装置的结构的框图。

图6是表示该实施方式涉及的用户信息的数据的结构的图。

图7是表示该实施方式涉及的履历信息的数据的结构的图。

图8是表示该实施方式涉及的由信息处理系统进行的处理的流程的流程图。

图9是表示该实施方式涉及的由信息处理系统进行的应答的提示例的第1图。

图10是表示该实施方式涉及的由信息处理系统进行的应答的提示例的第2图。

图11是表示第2实施方式涉及的过滤器的概要的图。

图12是表示该实施方式涉及的应答控制装置的结构的框图。

图13是表示该实施方式涉及的由信息处理系统进行的处理的流程的流程图。

图14是表示第3实施方式涉及的过滤器的概要的图。

图15是表示该实施方式涉及的应答控制装置的结构的框图。

图16是表示该实施方式涉及的由信息处理系统进行的处理的流程的流程图。

图17是表示第4实施方式涉及的终端装置的结构的框图。

图18是表示该实施方式涉及的应答控制装置的结构的框图。

具体实施方式

下面，参照附图，对实施方式的信息处理系统、信息处理装置、信息处理方法及程序进行说明。

(第1实施方式)

对第1实施方式涉及的信息处理系统1的概要进行说明。

图1是表示信息处理系统1的概要的图。