[发明专利]一种餐饮会员营销系统和方法

权利要求书

1.一种餐饮会员营销系统，用于收集会员信息及进行个性化营销，其特征在于，包括：

消费单元识别码，对应顾客消费的桌号或包厢的数字编码；

移动客户端，用于同消费单元消费者读取消费单元识别码，向会员管理中心发送会员注册信息或消费登录信息；

会员管理中心，用于接受来自移动客户端的会员信息并处理，包括：为每一个移动客户端建立会员档案，对同一消费单元识别码的不同移动客户端会员进行共同消费关系人记录；所述会员管理中心还用于根据共同消费关系人记录向相关会员移动客户端推送营销信息；

结算中心，用于结算消费账单并接受来自移动客户端的数字识别信息，统计请求数量，进行优惠计算。

通讯网络，用于移动客户端和会员管理中心信息传输。

2.根据权利要求1所述的一种餐饮会员营销系统，用于收集会员信息及进行个性化营销，其特征在于，所述消费单元识别码为数字二维码。

3.根据权利要求1所述的一种餐饮会员营销系统，用于收集会员信息及进行个性化营销，其特征在于，所述移动客户端向会员管理中心发送会员注册信息可包括：电话号码、会员生日、纪念日、性别等。

4.根据权利要求1或3所述的一种餐饮会员营销系统的方法，其特征在于：所述管理中心可对会员进行个性化信息的设定，如设定纪念日、生日；当设定个性化信息触发时，即通过通讯网络提前或当日向会员管理中心的归档该会员及共同消费关系人会员移动客户端发送营销信息。

5.根据权利要求1所述的一种餐饮会员营销系统，用于收集会员信息及进行个性化营销，其特征在于，所述结算中心用于设置优惠计算方法，优惠计算方法包括：

第一步，结算中心设置设定可折扣商品与同一消费单元消费者每人折扣率C；

第二步，同消费单元消费者使用会员移动客户端读取消费单元识别码,通过通讯网络连接会员管理中心发送会员注册信息或消费登录信息；

第三步，会员管理中心接受来自移动客户端的会员信息并记录一个消费结算时间段内，同一消费单元识别码的不同移动客户端会员；

第四步，结算中心读取会员管理中心一个消费结算时间段内同一消费单元识别码的不同移动客户端会员数n；

第五步，结算中心计算一个消费结算时间段内消费单元可享折扣率K，可享折扣率的计算方式为：初始折扣率的请求数量次的乘阶即K＝Cⁿ；

第六步，结算中心根据一个消费结算时间段内消费单元可享折扣率K计算折扣后消费账单。

6.根据权利要求1所述的一种餐饮会员营销系统，用于收集会员信息及进行个性化营销，其特征在于，所述结算中心用于设置优惠计算方法，优惠计算方法包括：

第一步，结算中心设置设定可折扣商品与同一消费单元消费者每人折扣额D；

第二步，同消费单元消费者使用会员移动客户端读取消费单元识别码,通过通讯网络连接会员管理中心发送会员注册信息或消费登录信息；

第三步，会员管理中心接受来自移动客户端的会员信息并记录一个消费结算时间段内，同一消费单元识别码的不同移动客户端会员；

第四步，结算中心读取会员管理中心一个消费结算时间段内同一消费单元识别码的不同移动客户端会员数n；

第五步，结算中心计算一个消费结算时间段内消费单元可享折扣F，可享折扣率的计算方式为：初始折扣率与请求数量次的乘数即F＝D×n；

第六步，结算中心根据一个消费结算时间段内消费单元可享折扣F计算折扣后消费账单。

7.根据权利要求4的一种餐饮会员营销系统的方法，用于收集会员信息及进行个性化营销，其特征在于所述结算中心可设置最低折扣率,当结算中心计算一个消费结算时间段内消费单元可享折扣率结果大于最低折扣率时，则按计算结果进行结算，若小于最低折扣率，计算一个消费结算时间段内消费单元可享折扣率时则按最低折扣率进行结算。

8.根据权利要求5或6所述的一种餐饮会员营销系统的方法，其特征在于，所述计算中心可设定消费单元标准人数上限N，在计算一个消费结算时间段内消费单元可享折扣率或折扣额时，n≦N。