[发明专利]音视频通话管理方法、装置及终端

说明书

本发明提供了一种音视频通话管理方法、装置及终端，其中，音视频通话管理方法包括：检测是否接收到呼叫方发送的音视频通话请求；在确定接收到所述音视频通话请求时，检测距离被呼叫方预定范围内是否有用户；在确定距离所述被呼叫方预定范围内无用户时，向所述呼叫方反馈无用户接听提示信息；在确定距离所述被呼叫方预定范围内有用户时，基于所述音视频通话请求向所述用户输出接听提示。通过本发明的技术方案，能够识别被呼叫方周围是否有用户，根据识别结果，及时进行反馈处理，避免呼叫方盲目等待，提升了用户的使用体验。

技术领域

本发明涉及通信技术领域，具体而言，涉及一种音视频通话管理方法、一种音视频通话管理装置和一种终端。

背景技术

网络的发展促进了通讯手段的变化，传统的交流方式已经不能满足人们的要求。从E-mail 到音视频电话，网络带来了通讯速度的提升，更降低了通讯成本。而随着宽带网络的普及，人们对网络通讯也有了进一步的要求。宽带网络的发展，改变了传统网络通讯的质量和形式，使交流不再只是局限于普通语言文字，利用音视频通话已经成为一种普及的方式。

相关技术中，呼叫方在发出音视频通话请求时，无法获知被呼叫方是否能够应答，只能被动的等得被呼叫方接听，当在首次呼叫未被接听后，可能会盲目的重复发出多次音视频通话请求，特别是当被呼叫方用户未携带终端的情况，占用用户时间，影响用户的使用体验。

发明内容

本发明正是基于上述技术问题至少之一，提出了一种新的音视频通话管理方案，能够识别被呼叫方周围是否有用户，根据识别结果，及时进行反馈处理，避免呼叫方盲目等待，提升了用户的使用体验。

有鉴于此，本发明提出了一种新的音视频通话管理方法，包括：检测是否接收到呼叫方发送的音视频通话请求；在确定接收到所述音视频通话请求时，检测距离被呼叫方预定范围内是否有用户；在确定距离所述被呼叫方预定范围内无用户时，向所述呼叫方反馈无用户接听提示信息；在确定距离所述被呼叫方预定范围内有用户时，基于所述音视频通话请求向所述用户输出接听提示。

在该技术方案中，通过检测是否接收到呼叫方发送的音视频通话请求，并在确定接收到音视频通话请求时，检测距离被呼叫方预定范围内是否有用户，若无用户，则向呼叫方反馈无用户接听提示信息，以避免呼叫方盲目等待而浪费时间，若有用户，则向用户输出接听提示，以对用户进行提示，确保正常的通话需求，提升了用户的使用体验。

在上述技术方案中，优选地，所述基于所述音视频通话请求向所述用户输出接听提示的步骤，具体包括：获取所述用户与所述被呼叫方之间的距离；根据所述用户与所述被呼叫方之间的距离，调整输出所述接听提示的音量，其中，所述用户与所述被呼叫方之间的距离与所述音量呈正相关关系。

在该技术方案中，通过获取用户与被呼叫方之间的距离，并基于用户与被呼叫方之间的距离来调整输出接听提示的音量，若用户距离被呼叫方较远，则提高音量，若用户距离被呼叫方较近，则降低音量，使得整个调控过程更加贴合用户的实际需求。

在上述任一项技术方案中，优选地，所述音视频通话请求中包括有呼叫方标示信息，在向所述呼叫方反馈无用户接听提示信息的步骤之后，还包括：根据所述呼叫方标示信息，确定所述呼叫方的优先级；检测所述呼叫方的优先级是否大于等于预定等级；在确定所述呼叫方的优先级大于等于所述预定等级时，向与所述被呼叫方相关联的设备发送提示信息。

在该技术方案中，可预先存储标示信息与优先级间的关联关系，从预存储的关联关系中查找呼叫方标示信息对应的优先级，以作为述呼叫方的优先级，当检测到呼叫方的优先级大于等于预定等级时，说明该呼叫方比较重要，通过向与被呼叫方相关联的设备发送提示信息，以使相关人员可以获知信息，进而及时采取相关措施。