[发明专利]一种家政管理软件营销用系统及方法

说明书

本发明公开了一种家政管理软件营销用系统及方法，具体操作步骤如下：步骤一：家政人员数据采集、分析、整合、丰富，保证家政人员的整体素质；步骤二：完善丰富服务内容，提高内容阅读体验；步骤三：家政人员与客户的直接沟通成交。该一种家政管理软件营销用系统及方法，以大数据为基础，数据全面、透明、公开，运用人工智能分析，同时结合o2o模式。丰富服务内容，增加用户粘性，提高用户体验，显著提高了订单成交率。另外，大数据的运用能够确保家政人员信息的全面有效，提供一个非常有力的依据和监督的作用；同时还能非常有效的保证服务质量。

技术领域

本发明涉及家政管理软件技术领域，具体为一种家政管理软件营销用系统及方法。

背景技术

家政服务软件现在的功能主要包括家政服务订单管理、营销推广、客户管理。现在同类的技术主要是对家政服务内容进行详细的介绍，客户了解完服务内容后，可以自行下单或者是提交一个咨询订单。本身家政服务内容非常的简单有限，对于客户来说信息远远不够。所以很难说服客户自发的使用线上家政服务软件下单，大多数还是走线下模式，无法体现互联网快速、高效传播的能力。同时，推广模式非常单一，只是简单的服务内容分享，或者是通过领取优惠卷抵佣金吸引客户下单。可见缺点非常明显，内容单一缺乏创新、用户粘性低、营销方式简单低效。

发明内容

本发明的目的在于提供一种家政管理软件营销用系统及方法，以解决现有的技术缺陷和不能达到的技术要求。

为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：一种家政管理软件营销用系统及方法，具体操作步骤如下：

步骤一：家政人员数据采集、分析、整合、丰富，保证家政人员的整体素质；

步骤二：完善丰富服务内容，提高内容阅读体验；

步骤三：家政人员与客户的直接沟通成交。

优选的，所述A、家政人员信息收集，主要通过主动与被动的混合模式。线下工作人员手动录入，线上通过爬山自动收集获取；B、根据家政人员的技能、喜好、评价、社交等，通过算法进行、分析、归类、评分；C、整合第三方的数据服务平台进一步完善家政人员信息；D、最后再通过家政人员自行更新完善，工作人员进行审核，进一步丰富数据。

优选的，所述A、以向导式设计介绍服务内容增加阅读体验；B、增加以往的成交记录，用户评价等供客户参考；C、搜集同行数据加入对比分析比较，输出详细的报表；D、根据客户情况通过智能分析匹配最优的服务方案推荐给客户，同时智能匹配对应的家政人员；E、通过跟踪用户的使用轨迹，智能分析客户的确切需求，进行准确推送，线下跟进。

优选的，所述家政人员通过分享自己的名片，名片包括个人技能、平台的评分、客户评分和基本信息，名片传播推广吸引更多的客户；或者客户通过自行搜索或者推荐家政人员，两人直接沟通成交，平台提供服务保障和支持。

与现有技术相比，本发明的有益效果如下：

以大数据为基础，数据全面、透明、公开，运用人工智能分析，同时结合o2o模式。丰富服务内容，增加用户粘性，提高用户体验，显著提高了订单成交率。另外，大数据的运用能够确保家政人员信息的全面有效，提供一个非常有力的依据和监督的作用；同时还能非常有效的保证服务质量。

具体实施方式

下面将结合本发明，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本发明提供一种技术方案：一种家政管理软件营销用系统及方法，具体操作步骤如下：

步骤一：家政人员数据采集、分析、整合、丰富，保证家政人员的整体素质；