[发明专利]一种电力用户编号查询终端及方法

说明书

本发明提供了一种电力用户编号查询终端及方法，包括：控制器、无线通讯装置、凭条打印机、触控显示屏、键盘；所述控制器用于根据用户通过所述键盘输入的证件号码确定用户编号及用电信息；所述触控显示屏用于接收用户输入的操作指令并发送给所述控制器；所述控制器还用于根据所述操作指令执行下述一项或多项：通过所述无线通讯装置向用户手机发送所述用户编号及用电信息；控制凭条打印机打印所述用户编号及用电信息；控制所述触控显示屏显示所述用户编号及用电信息，使用户能够随时自助查询及获取用户编号及用电信息的纸质版及手机短信电子版，避免因忘记携带用户编号的纸介质或电子介质而无法缴纳电费浪费时间，减少了工作人员的工作量。

技术领域

本发明属于电力技术领域，更具体地说，是涉及一种电力用户编号查询终端及方法。

背景技术

用户编号是用户与供电公司建立的一座桥梁，用户通过用户编号缴纳电费来享有供电公司提供的可靠、安全、优质的服务。目前，在营业时间内，供电所营业厅通过人工服务窗口可以为用户提供缴纳电费及用电信息查询等服务，电费代收点可以为用户提供缴纳电费服务。如果忘记携带记录用户编号的纸介质或电子介质，在电费代收点缴纳电费的话，会造成无法缴纳电费浪费用户时间，在供电所营业厅缴纳电费的话，工作人员需要先帮用户查询用户编号再进行缴费，费时费力；另外在供电所营业厅进行用电信息查询时，工作人员誊抄或打印用户用电信息的工作量大、效率低。

发明内容

本发明的目的在于提供一种电力用户编号查询终端及方法，旨在解决用户因忘记携带用户编号的纸介质或电子介质，无法缴纳电费而浪费时间的问题以及工作人员查询用户编号，誊抄或打印用户用电信息工作量大、效率低的问题。

为实现上述目的，本发明实施例提供一种电力用户编号查询终端，包括：控制器、无线通讯装置、凭条打印机、触控显示屏、键盘；

所述键盘与所述控制器连接，用于接收用户输入的证件号码，并将所述证件号码发送给所述控制器，所述控制器用于根据所述证件号码确定用户编号及用电信息；

所述触控显示屏与所述控制器连接，用于接收用户输入的操作指令并发送给所述控制器；

所述控制器还用于根据所述操作指令执行下述一项或多项：通过所述无线通讯装置向用户手机发送所述用户编号及用电信息；控制所述凭条打印机打印所述用户编号及用电信息；控制所述触控显示屏显示所述用户编号及用电信息。

进一步地，所述电力用户编号查询终端还包括：UPS蓄电池；所述UPS蓄电池用于在断电时为所述控制器、所述无线通讯装置、所述凭条打印机、所述触控显示屏、所述键盘提供电源。

进一步地，所述电力用户编号查询终端还包括：与所述控制器连接的语音播放器；所述语音播放器用于接收并播报所述控制器发送的所述用户编号及用电信息。

进一步地，所述电力用户编号查询终端还包括：与所述控制器连接的身份证识别器；所述身份证识别器用于读取用户身份证信息，并发送给所述控制器，以使所述控制器根据所述身份证信息确定所述用户编号及用电信息。

进一步地，所述电力用户编号查询终端还包括：交换机；所述交换机的一端与所述控制器连接，另一端与服务器连接；所述控制器通过所述交换机向所述服务器发送所述证件号码，并通过所述交换机接收所述服务器根据所述证件号码确定的所述用户编号及用电信息。

进一步地，所述电力用户编号查询终端还包括：与所述控制器连接的存储器；所述存储器用于每隔预设时间接收并存储所述控制器发送的所述用户编号及用电信息。

进一步地，所述电力用户编号查询终端还包括：与所述控制器连接的LED显示屏，所述LED显示屏用于滚动显示所述电力用户编号查询终端的操作方法。

进一步地，所述无线通讯装置为GPRS无线通讯装置。