[发明专利]医生排班方法与系统在审
申请号: | 201711340312.7 | 申请日: | 2017-12-14 |
公开(公告)号: | CN108053118A | 公开(公告)日: | 2018-05-18 |
发明(设计)人: | 王培鑫 | 申请(专利权)人: | 泰康保险集团股份有限公司 |
主分类号: | G06Q10/06 | 分类号: | G06Q10/06;G16H40/20 |
代理公司: | 北京同立钧成知识产权代理有限公司 11205 | 代理人: | 杨贝贝;刘芳 |
地址: | 100031 北京市西*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 医生 排班 方法 系统 | ||
本发明提供了一种医生排班方法与系统,所述方法,包括:获取各医生当前的评价参数;所述评价参数为根据各医生的历史数据统计得到的,所述历史数据包括预约量、看诊量、患者满意度数据以及历史放号量中至少之一,所述评价参数用于评价所述历史数据对应的时间长度内各医生的工作;根据所确定的排班时间,以及所述当前的评价参数,得到各医生的排班信息,所述排班信息包括所述排班时间内各医生的排班工作量,所述排班工作量与所述当前的评价参数相匹配。实现了医生工作量的自动排班,节约了医生与相关工作人员的时间与精力。
技术领域
本发明涉及医疗领域,尤其涉及一种医生排班方法与系统。
背景技术
医疗领域中,医生需要根据预先的排班进行出诊活动。其中,医生的排班,也可理解为医生出诊的安排,均是以医生为单位进行安排的。
现有的相关技术中,医生可以自行进行手动排班或由值班员进行手动排班,从而确定对应时间的工作量。
通过医生或值班员进行手动排班,耗时耗力。
发明内容
本发明提供一种医生排班方法与系统,以解决手动排班耗时耗力的问题。
根据本发明的第一方面,提供了一种医生排班方法,包括:
获取各医生的评价参数;所述评价参数为根据各医生的历史数据统计得到的,所述历史数据包括预约量、看诊量、患者满意度数据以及历史放号量中至少之一,所述评价参数用于评价所述历史数据对应的时间长度内各医生的工作;
根据所确定的排班时间,以及所述当前的评价参数,得到各医生的排班信息,所述排班信息包括所述排班时间内各医生的排班工作量,所述排班工作量与所述当前的评价参数相匹配。
可选的,所述根据所确定的排班时间,以及所述当前的评价参数,得到各医生的排班信息之前,还包括:
输出显示所述历史数据与所述当前的评价参数;
若接收到针对所述评价参数的第一修改信息,则根据所述第一修改信息对所述当前的评价参数进行修改;
若接收到针对所述历史数据的第二修改信息,则根据所述第二修改信息对所述历史数据进行修改,以使得所述当前的评价参数产生相应的变化。
可选的,所述评价参数为每隔一第一时间间隔定时统计一次而产生的,所述历史数据为实时更新的或每隔一第二时间间隔定时更新的;
所述获取各医生当前的评价参数,包括:获取最近一次产生的评价参数作为所述当前的评价参数。
可选的,所述排班信息还包括时间分布信息,所述时间分布信息用于表征所述排班工作量在所述排班时间内的时间分布。
可选的,所述评价参数包括满意度参数、就诊率参数和参考放号量中至少之一;其中:
所述满意度参数为根据所述患者满意度数据统计得到的;
所述就诊率参数为根据所述历史放号量与所述预约量中至少之一,以及所述看诊量得到的;
所述参考放号量为根据所述历史放号量得到的,或者为根据所述历史放号量和所述就诊率参数得到的。
可选的,所述评价参数包括所述满意度参数与所述就诊率参数中至少之一,以及所述参考放号量;
所述根据所确定的排班时间,以及所述当前的评价参数,得到各医生的排班信息,包括:
根据所述排班时间与所述参考放号量,确定一基础工作量;
根据所述满意度参数与所述就诊率参数中至少之一,对所述基础工作量进行调整,以得到所述排班工作量。
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G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .预定,例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化,例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理,例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源;企业规划;组织模型
G06Q10-08 .物流,例如仓储、装货、配送或运输;存货或库存管理,例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化,例如电子邮件或群件的计算机辅助管理