[发明专利]一种防信息泄露的快递管理方法及系统

说明书

本发明的一种防信息泄露的快递管理方法及系统属于信息安全技术领域，所述的防信息泄露的快递管理方法，包括用户信息接收、隐私面单生成、快递员派件、收件人签收的步骤；所述的防信息泄露的快递管理系统，包括快递服务器、SMS服务器、数据库、用户客户端、面单处理客户端和收派件客户端。本发明用二维码隐藏了用户的大部分信息，有效保护了寄件过程中的个人隐私，且派送及收件方式安全性强、责任明确。

技术领域

本发明属于信息安全技术领域，具体涉及一种利用二维码技术实现的具有保护个人信息安全的快递管理方法和系统。

背景技术

电子商务的快速发展带动了线下快递业的发展，据国家邮政局统计，2016年截止12月20日，中国的快递包裹量已经突破了300亿件，居世界第一，特别是在“双十一”期间，快递一月包裹量超37亿件，同比增长44.5％。2017年双十一期间截至11月13日24时，邮政、快递企业共揽收快件达8.91亿件，同比增长32.2％，根据国家邮政局在11月12日发布的信息显示，根据国家邮政局监测数据显示，主要电商企业全天共产生快递物流订单8.5亿件，同比增长29.4％；全天各邮政、快递企业共处理3.31亿件，同比增长31.5％。伴随着快递业的不断发展壮大，在促进国家经济发展、给人们生活带来便利的同时也给人们生活带来了不容小觑的威胁。

第一，快递配送须经多个配送网点，而每一网点均可获得用户的部分或全部信息，用户信息泄露概率增加。

第二，各配送网点将货物派送到收货人的环节中，快递员能第一手获得客户信息，而各快递公司所聘快递员素质良莠不齐，也易造成客户信息的泄露。

因此希望在任何环节的快递工作人员能获得用户信息的机会越少越好。近几年来，由于快递信息的泄露而造成的人民财产损失甚至是生命的威胁事件屡见不鲜，快递单上用户信息完全暴露在公众视线中，给不法分子提供了可趁之机。2015年底，国家出台的《快递条例(征求意见稿)》第26条规定快递公司必须规范管理制度，保障用户信息安全。相关法律法规和制度从一定程度上保障了用户信息安全，但推广较慢且针对性不强。

目前，国内外针对于快递单信息泄露问题，也提出了很多方案，一种是快递包裹标签法，利用一种特殊的快递标签，在用户收到包裹后直接拽住标签一端即可轻松撕掉相关信息，由于快递信息暴露在外,快递运输过程中容易被不法拍照或记录；另外一种是K—匿名模型法，这种方法在快递单上仍然保留了用户的姓名、电话号码，达不到保密的要求。目前，还未出现用二维码的方式隐藏用户信息，并基于此基础生成一种新型隐私面单的方法。

另外，目前快递派送过程中经常会出现各种纠纷，比如部分快递员为了工作省事，在快递还没有实际派送成功之前，就先在系统中批量签收造成的伪签收，或者收件人已经取走快件了但系统中还未进行签收造成的超时签收，或者快递被非法人员冒领等，这些快件在出现问题时，往往在划分责任时缺乏有效的判断依据。

发明内容

为了克服背景技术中现有工艺的不足，本发明提出一种能够保护个人信息安全的快递管理方法及基于该方法的快递管理系统。

一种防信息泄露的快递管理方法，包括用户信息接收、隐私面单生成、快递员派件、收件人签收的步骤；其特征在于：

所述的用户信息接收，是快递服务器接受用户的请求，将用户在用户客户端填写的寄件信息保存至数据库；

所述的隐私面单生成，是面单处理客户端调取用户在数据库中保存的信息并将信息导入至隐私面单模板生成隐私面单并打印；生成的隐私面单包括四个区域，从上到下依次为：第一个区域显示快递公司信息，包括快递公司商标和12位货物编码，所述的货物编码共12位，从左到右第1～2位代表省，3～4位代表市，5～6位代表区，7～8位代表街道，9～12位是取货码，由系统随机生成；第二个区域显示收件人地址；第三个区域显示订单信息，由竖线分隔成左右两个区域，竖线左边显示订单二维码，竖线右边显示取货码、接单时间、物品名称、计费重量、其他备注；第四个区域显示寄件人地址；