[发明专利]退款数据的处理方法及装置在审

专利信息
申请号: 201711254249.5 申请日: 2017-11-30
公开(公告)号: CN107909362A 公开(公告)日: 2018-04-13
发明(设计)人: 蔡文;孙阳明;邹加雄;陈树钥;胡欣欣 申请(专利权)人: 广州唯品会网络技术有限公司
主分类号: G06Q20/12 分类号: G06Q20/12;G06Q10/10
代理公司: 深圳市世纪恒程知识产权代理事务所44287 代理人: 胡海国
地址: 510380 广东省广州*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 退款 数据 处理 方法 装置
【权利要求书】:

1.一种退款数据的处理方法,其特征在于,包括:

接收待审核的退款数据;

根据预先配置的自动审核规则对所述待审核的退款数据进行审核;

调用退款服务接口,根据所述审核结果确定所述审核后的退款数据对应的退款路径,所述退款服务接口中封装有不同退款业务场景下退款数据对应的退款路径;

按照所述审核后的退款数据对应的退款路径进行退款处理。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据预先配置的自动审核规则对所述待审核的退款数据进行审核包括:

通过调用退款状态查询接口,查询所述待审核的退款数据对应的退款状态;

选取与所述退款状态相匹配的退款审核方式对所述待审核的退款数据进行审核。

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述退款审核方式包括人工审核方式和系统审核方式,所述选取与所述退款状态相匹配的退款审核方式对所述待审核的退款数据进行审核包括:

判断所述退款状态是否符合预设退款条件;

如果是,则选取系统审核方式对所述待审核的退款数据进行审核;

否则,选取人工审核方式对所述待审核的退款数据进行审核。

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述调用退款服务接口,根据所述审核结果确定所述审核后的退款数据对应的退款路径包括:

从所述审核后的退款数据中提取出退款业务场景;

根据所述审核结果调用退款服务接口,获取所述退款业务场景下审核后的退款数据的退款路径。

5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述根据所述审核结果调用退款服务接口,获取所述退款业务场景下审核后的退款数据的退款路径包括:

当所述审核结果符合自动退款规则时,调用退款服务接口中封装的自动退款路径,将所述自动退款路径作为所述审核后的退款数据的退款路径;

当所述审核结果符合人工退款规则时,调用退款服务接口中封装的人工退款路径,将所述人工退款路径作为所述审核后的退款数据的退款路径。

6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述按照所述审核后的退款数据对应的退款路径进行退款处理之后,所述方法还包括:

通过退款调度平台监控按照所述退款路径中审核后的退款数据,直至完成退款操作。

7.根据权利要求1-6中任一项所述的方法,其特征在于,在所述接收待审核的退款数据之前,所述方法还包括:

判断所述待审核的退款数据是否符合幂等性条件;

如果是,则接收所述待审核的退款数据。

8.一种退款数据的处理装置,其特征在于,包括:

接收单元,用于接收待审核的退款数据;

审核单元,用于根据预先配置的自动审核规则对所述待审核的退款数据进行审核;

确定单元,用于调用退款服务接口,根据所述审核结果确定所述审核后的退款数据对应的退款路径,所述退款服务接口中封装有不同退款业务场景下退款数据对应的退款路径;

处理单元,用于按照所述审核后的退款数据对应的退款路径进行退款处理。

9.根据权利要求8所述的装置,其特征在于,所述确定单元包括:

提取模块,用于从所述审核后的退款数据中提取出退款业务场景;

获取模块,用于根据所述审核结果调用退款服务接口,获取所述退款业务场景下审核后的退款数据的退款路径。

10.根据权利要求8或9所述的装置,其特征在于,所述装置还包括:

监控单元,用于通过退款调度平台监控按照所述退款路径中审核后的退款数据,直至完成退款操作。

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