[发明专利]一种网络退费方法及装置

说明书

技术领域

本发明涉及互联网支付，更具体的说，是涉及一种网络退费方法及装置。

背景技术

近年来，随着人们生活节奏的不断加快，电子商务以前所未有的速度迅速膨胀发展。互联网支付技术也随着电子商务的发展得到不断的进步更新。

一些商品的销售规则和业务范围会导致商品在成交后出现退费的情况，如保险，用户可能在后期申请保全退费。由于近年来互联网保险成交量非常大，相应的导致退费数量也特别大。由于每一笔保险类型、成交金额、退费金额都不相同，若依靠人工线下逐单进行退费，退费效率将非常低下，用户体验差，且人工退费由于参与人员和退费业务众多，不便于相应的财务管理。

发明内容

有鉴于此，本发明提供了一种网络退费方法及装置，以实现对大量退费工作的高效处理，提升用户的被服务体验。

一种网络退费方法，包括：

统计一个预设周期中的所有的待退费信息，确定退费总金额；每一个待退费信息包括银行卡账户和退费金额；

控制从第一账户中向第二账户中支付与所述退费总金额相同额度的资金，并将所述待退费信息发送给支付系统，以便于所述支付系统根据每一个所述待退费信息，从所述第二账户中支取资金执行退费支付操作；

接收所述支付系统返回的退费执行信息；所述退费执行信息包括退费成功记录信息和退费失败记录信息；所述退费成功记录信息中包括退费成功的待退费信息，所述退费失败记录信息中包括退费失败的待退费信息。

可选的，所述预设周期为一个自然日、一个工作日或一个工作日与法定节假日的集合；所述一个工作日与法定节假日的集合中，法定节假日在所述一个工作日之前且与所述一个工作日相连。

可选的，所述预设周期为一个自然日，则所述控制从第一账户中向第二账户中支付与所述退费总金额相同额度的资金，包括：

在所述预设周期后的第一个工作日，控制从第一账户中向第二账户中支付与所述退费总金额相同额度发资金。

可选的，在所述接收所述支付系统返回的退费执行信息后，还包括：

判断所述第二账户是否向所述第一账户支付了退费失败资金；所述退费失败资金的额度与所述退费失败的待退费信息中的退费金额总额相同；

若否，生成提示资金到账异常的提示信息。

可选的，所述判断所述第二账户是否向所述第一账户支付了退费失败资金，包括：

在所述预设周期后的第二个工作日判断所述第二账户是否向所述第一账户支付了退费失败资金。

可选的，还包括：

将所述退费失败的待退费信息记入所述预设周期的下一个预设周期的待退费信息中。

可选的，在所述统计一个预设周期中的所有的待退费信息之前，还包括：

判断每一个退费申请数据是否符合审核标准；

若符合，则根据所述退费申请数据生成待退费信息。

一种网络退费装置，包括：

退费统计模块，用于统计一个预设周期中的所有的待退费信息，确定退费总金额；每一个待退费信息包括银行卡账户和退费金额；

退费控制模块，用于控制从第一账户中向第二账户中支付与所述退费总金额相同额度的资金，并将所述待退费信息发送给支付系统，以便于所述支付系统根据每一个所述待退费信息，从所述第二账户中支取资金执行退费支付操作；

回执信息接收模块，用于接收所述支付系统返回的退费执行信息；所述退费执行信息包括退费成功记录信息和退费失败记录信息；所述退费成功记录信息中包括退费成功的待退费信息，所述退费失败记录信息中包括退费失败的待退费信息。

一种存储介质，所述存储介质包括存储的程序，其中，所述程序执行上述任意一项所述的网络退费方法。

一种处理器，所述处理器用于运行程序，其中，所述程序运行时执行上述任意一项所述的网络退费方法。

本发明实施例公开了一种网络退费方法及装置，方法包括：统计一个预设周期中的所有的待退费信息，确定退费总金额，控制从第一账户中向第二账户中支付与所述退费总金额相同额度的资金，并将所述待退费信息发送给支付系统，接收所述支付系统返回的退费执行信息，所述退费执行信息包括退费成功记录信息和退费失败记录信息。所述网络退费方法及装置采用周期批次处理方式，批次统一安排网络退费，设置专用退费账户，即第二账户，并保证第二账户中有足够退费资金用于实施批次退费，退费效率高，用户体验佳，方法实施过程便于企业的财务管理。

附图说明