[发明专利]一种酒店自助入住系统在审

专利信息
申请号: 201711206024.2 申请日: 2017-11-27
公开(公告)号: CN107845041A 公开(公告)日: 2018-03-27
发明(设计)人: 李红;吴刚;王双 申请(专利权)人: 成都法线网络科技有限公司
主分类号: G06Q50/12 分类号: G06Q50/12;G06K17/00
代理公司: 成都华风专利事务所(普通合伙)51223 代理人: 梁菊兰
地址: 610000 四川省成都市高*** 国省代码: 四川;51
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摘要:
搜索关键词: 一种 酒店 自助 入住 系统
【说明书】:

技术领域

发明涉及酒店管理设备技术领域,尤其涉及一种酒店自助入住系统。

背景技术

随着经济的繁荣和人们生活水平的提高,商务往来、旅游探亲、度假休闲等工作和生活方面的需求日益增加。人们频繁的出行给酒店旅馆业带来了巨大的发展空间,每种类型的酒店也在日益兴起,酒店的服务管理水平也需要不断提高。一般的酒店管理系统往往要求客户到前台登记入住和退房。在入住时,客人在前台持身份证登记并缴纳押金后,前台服务人员发给客人房卡。由于酒店前台服务人员的数量有限,尤其是在节假日,客人较多时,客人常常需要等待很长时间才能办理入住,工作效率低,给客人带来了极大的不便。

目前也有酒店采用了自助入住的方式。现有的酒店的自助入住系统包括在房门安装电子锁和指纹认证装置,客人通过输入指纹进行登记,并采用指纹开启房门。这样客人无需到前台办理入住手续,只需要在房门出进行指纹认证就可以入住,这给客人带来了很大的方便。但这也存在一些问题。首先,传统人工办理入住方式是有房卡,通过插拔房卡开闭房间电源,现在采用了指纹来进行认证和开锁就无需房卡,自助入住虽然方便了用户,但由于无房卡在用户出门时容易忘记关闭所有电源,电源一直开着造成能源浪费。其次,一般入住时都是一个客人进行指纹认证,但当一个房间住两个或三个人时,其他客人就无法单独对房门开锁,每次开锁都需要与登记过指纹的客人一起,这给客人带来了很大的不便。

发明内容

本发明提供了一种酒店自助入住系统,解决了现有技术中需要客户到前台办理酒店入住程序,节省客户的等待时间,提高入住效率。

为了解决上述技术问题,本发明提供了一种酒店自助入住系统,其特征在于,所述系统包括了操作端、显示端、执行端、服务器端和远程服务终端;

所述服务器端包括数据处理单元和数据库,所述数据处理模块包括通信单元、处理器单元和指令单元;所述数据库包括存储的身份证信息、指纹信息、电子锁信息、房间信息、通信单元和核对模块;所述数据处理模块和数据库通过其内的通信单元完成通信连接;

所述远程服务终端包括互联网模块、微信平台模块和酒店自助远程模块;

所述操作端、显示端、远程服务终端和执行机端分别与服务器端的数据处理模块完成通信连接;

进一步地,所述数据处理模块内部通信单元、处理器单元和指令单元之间电连接,通信单元完成与操作端、显示端和执行机端的信息接收和发送;处理器单元用于整理处理接收到的操作端的操作信息,并将信息发送至数据库进行信息核对,并处理核对信息,发送操作指令给执行机端。

进一步地,所述数据库用于接收并核对操作端的客户操作指令,并通过核对模块和通信单元发送核对过后的客户信息,完成客户的自助操作。

进一步地,所述操作端和显示端为自助人机交互平台,所述执行机端为发卡机。

进一步的,所述操作端还包括了身份证信息录入设备指纹录入设备以及头像采集设备。

本发明实施例至少具有如下技术效果或优点:

当用户需要入住酒店时,只需在操作端进行相应的自助操作即可快速办理酒店入住手续,大大减少了用户在入住酒店时的各种繁琐程序,使得整个手续办理流程简化,提高酒店入住的效率。

附图说明

图1为本发明实施例中酒店自助入住系统的模块示意图。

具体实施方式

本发明通过提供一种酒店自助入住系统,解决了现有技术中存在健身设备提供的运动方式单一,无法真实有效地结合户外场景的技术问题。

为了解决上述技术问题,下面将结合说明书附图以及具体的实施方式对上述技术方案进行详细的说明。

本发明实施例提供了一种酒店自助入住系统,如图1所示,包括:包括:所述系统包括了操作端、显示端、执行端、服务器端和远程服务终端;

其中,所述数据处理模块内部通信单元、处理器单元和指令单元之间电连接,通信单元完成与操作端、显示端和执行机端的信息接收和发送;处理器单元用于整理处理接收到的操作端的操作信息,并将信息发送至数据库进行信息核对,并处理核对信息,发送操作指令给执行机端。

所述远程服务终端包括互联网模块、微信平台模块和酒店自助远程模块;

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