[发明专利]问题推送方法及装置有效

专利信息
申请号: 201711194194.3 申请日: 2017-11-24
公开(公告)号: CN109948038B 公开(公告)日: 2020-09-15
发明(设计)人: 王伟;赵秀丽 申请(专利权)人: 阿里巴巴集团控股有限公司
主分类号: G06F16/9535 分类号: G06F16/9535
代理公司: 北京国昊天诚知识产权代理有限公司 11315 代理人: 许志勇
地址: 英属开曼群岛大开*** 国省代码: 暂无信息
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摘要:
搜索关键词: 问题 推送 方法 装置
【说明书】:

本说明书一个或多个实施例公开了一种问题推送方法及装置,用以完善问题推送机制,以使推送的问题更具针对性。所述方法包括:确定目标用户的验证问题的特征属性;其中,所述特征属性包括:验证问题的答题正确率、安全程度、隐私程度中的至少一项;根据所述验证问题的特征属性,确定所述验证问题的推送分值;根据每个所述验证问题的推送分值,确定向所述目标用户推送的目标验证问题。

技术领域

本说明书涉及安全验证领域,尤其涉及一种问题推送方法及装置。

背景技术

问题验证服务是基于用户记忆中的信息或知识来进行用户身份验证的一种核身方式。问题鉴权正在经历一个提高安全性的迭代过程。最初的问题鉴权的问题库是基于用户个人信息设计的,比如,当用户注册某聊天软件的账户时会填一些问题:“您的父亲名字是什么?”、“您的出生地是哪里?”等等,这些问题后来被用做用户找回密码等环节中,即验证当前找密的用户是否是本人。但是,由于这些问题是基于用户个人信息的,而个人信息这类数据非常容易通过社交网站、木马程序、社交工程等途径泄露,存在较大的安全风险。

近来,一些利用大数据技术通过用户在某系统中留下的行为足迹来挖掘用户记忆深刻的事情,并将其提炼成问题和答案的方式以对用户在特殊场景下进行身份核实鉴权。问题核身通过大数据挖掘获得用户可用的问题,问题可能包含多种类型,比如购买过的商品,可能认识的人、常用的地址、用户使用过的号码等。这种方式比最初的问题鉴权有灵活性上的优势,随着用户的行为足迹在系统中不断产生,对用户的问题和答案也在不断更新,从而提高了问题的灵活性、安全性。

现有的问题验证服务中对于问卷的组装(即用户要回答哪些问题)采用随机抽取或按照人工经验设定问题的优先级来进行。比如,一个用户可能有“购买过的商品”、“可能认识的人”、“常用的地址”、“用户使用过的号码”等十几个问题,在进行问题核身验证时,从这十几个问题中随机抽取一个问题进行验证。这种问卷组装方式一方面并不能保障安全性,一方面也不能保障所抽取的问题适合每类用户去回答,因此针对性较差。

发明内容

本说明书一个或多个实施例的目的是提供一种问题推送方法及装置,用以完善问题推送机制,以使推送的问题更具针对性。

为解决上述技术问题,本说明书一个或多个实施例是这样实现的:

一方面,本说明书一个或多个实施例提供一种问题推送方法,包括:

确定目标用户的验证问题的特征属性;其中,所述特征属性包括:验证问题的答题正确率、安全程度、隐私程度中的至少一项;

根据所述验证问题的特征属性,确定所述验证问题的推送分值;

根据每个所述验证问题的推送分值,确定向所述目标用户推送的目标验证问题。

可选地,所述根据所述验证问题的特征属性,确定所述验证问题的推送分值,包括:

确定所述验证问题的特征属性的权值,以及,确定所述验证问题的特征属性的属性值;

将所述验证问题的特征属性的权值以及属性值的加权值确定为所述验证问题的推送分值。

可选地,所述确定所述验证问题的特征属性的权值,包括:

根据所述目标用户所对应的验证服务的场景和/或业务类型,确定所述验证问题的特征属性的权值。

可选地,所述特征属性包括所述验证问题的答题正确率;

相应的,确定所述验证问题的特征属性的属性值,包括:

获取所述目标用户在当前验证服务所对应的业务中的历史行为数据,所述历史行为数据包括对所述业务的历史使用行为信息、针对所述验证问题的历史答题行为信息、所述验证问题的答题通过率得分中的至少一项;

构建指定二分类模型;

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