[发明专利]信息分配方法及装置、存储介质和电子设备

权利要求书

1.一种信息分配方法，其特征在于，包括：

获取业务人员的需求信息并根据所述需求信息生成所述业务人员的需求特征；

获取客户信息并根据所述客户信息生成客户特征；

如果客户特征与需求特征匹配，则将与所述客户特征对应的客户信息分配给与所述需求特征对应的业务人员。

2.根据权利要求1所述的信息分配方法，其特征在于，所述信息分配方法还包括：

按所述业务人员的业绩特征对所述业务人员进行排名；

其中，所述将与所述客户特征对应的客户信息分配给与所述需求特征对应的业务人员包括：

按业务人员的业绩特征排名将与所述客户特征对应的客户信息依次分配给与所述需求特征对应的业务人员。

3.根据权利要求1所述的信息分配方法，其特征在于，所述信息分配方法还包括：

向业务人员展示与所述业务人员的需求特征对应的客户信息；

响应所述业务人员发送的客户信息获取请求，将与所述客户信息获取请求对应的客户信息分配给所述业务人员。

4.根据权利要求3所述的信息分配方法，其特征在于，所述信息分配方法还包括：

对分配给所述业务人员的所述客户信息进行标记以便完成所述客户信息的分配。

5.根据权利要求1所述的信息分配方法，其特征在于，所述需求信息包含由业务人员提出的第一需求信息以及根据所述业务人员的历史业务数据得到的第二需求信息。

6.根据权利要求5所述的信息分配方法，其特征在于，根据所述需求信息生成所述业务人员的需求特征包括：

根据所述第一需求信息、所述第二需求信息以及所述第一需求信息和所述第二需求信息的权重生成所述业务人员的需求特征。

7.根据权利要求1所述的信息分配方法，其特征在于，所述客户信息包括客户来源信息、客户赠险信息、合作数据信息、循环数据信息、白名单数据信息、加保数据信息中的一种或多种。

8.一种信息分配装置，其特征在于，包括：

需求特征生成模块，用于获取业务人员的需求信息并根据所述需求信息生成所述业务人员的需求特征；

客户特征生成模块，用于获取客户信息并根据所述客户信息生成客户特征；

信息分配模块，用于如果客户特征与需求特征匹配，则将与所述客户特征对应的客户信息分配给与所述需求特征对应的业务人员。

9.一种存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至7中任一项所述的信息分配方法。

10.一种电子设备，其特征在于，包括：

处理器；以及

存储器，用于存储所述处理器的可执行指令；

其中，所述处理器配置为经由执行所述可执行指令来执行权利要求1至7中任一项所述的信息分配方法。