[发明专利]一种基于云数据服务的保单配送系统

说明书

技术领域

本发明涉及计算机应用领域，尤其涉及一种应用了图片文字识别和数据共享互通的云数据平台、数据采集扫描器的基于云数据服务的保单配送系统。

背景技术

保险公司在向互联网转型的过程中，保单的配送工作往往未得到有效的管理。具体地，保险公司的打单员在打单的过程中无法系统地管理配送的订单，在通常情况下，保单号和快递单号经由人工录入和管理，存在工作效率低下，出错概率高的问题，对于保单的配送进度及时跟踪与管理，现有技术也未得到有效的实现。

发明内容

有鉴于现有技术的上述缺陷，本发明所要解决的技术问题是提供一种工作效率高且出错率低的基于云数据服务的保单配送方法和系统。

为实现上述目的，本发明提供了基于云数据服务的保单配送系统，包括：快递单保单数据采集扫描设备、云端保险配送设备和用户端设备，所述云端保险配送设备包括云端服务器，所述快递单保单数据采集扫描设备用于获取操作员信息、配送的保单信息以及快递信息，将获取的操作员信息、配送的保单信息以及快递信息传递给所述云端保险配送设备，所述云端保险配送设备保存从所述快递单保单数据采集扫描设备接收的操作员信息、配送的保单信息以及快递信息，根据快递信息实时查询并更新配送的保单的快递状态，将查询到的配送的保单的快递状态通知所述用户端设备，所述用户端设备用于展示配送的保单的快递状态。

上述的基于云数据服务的保单配送系统，其中，所述快递单保单数据采集扫描设备包括扫描器和本地数据库，所述快递单保单数据采集扫描设备记录操作员的信息，并将操作员的信息与所述扫描器进行绑定，将操作员的信息与配送的保单信息关联地存储在所述本地数据库中。

上述的基于云数据服务的保单配送系统，其中，所述快递单保单数据采集扫描设备识别条形码和/或二维码以获取保单号和/或快递单号，并将获取的保单号和/或快递单号上传到所述云端服务器，再将获取的保单号和/或快递单号返回至所述快递单保单数据采集扫描设备的本地数据库中。

上述的基于云数据服务的保单配送系统，其中，所述快递单保单数据采集扫描设备执行用户交互功能，将用户和服务端保持长链接，将用户的操作实时存储在所述云端服务器，并把发起的配送单的状态变化推送给用户。

上述的基于云数据服务的保单配送系统，其中，所述云端保险配送设备具有数据归类和存储功能，通过订单配送状态表和出单人信息表来存储从快递单保单数据采集扫描设备传来的数据。

上述的基于云数据服务的保单配送系统，其中，所述云端保险配送设备具有事件推送功能，用于把要发送的事件放置到一个消息队列中，设置一个推送时间和目标群体的键值对，根据需求推送给相关人员。

上述的基于云数据服务的保单配送系统，其中，所述云端保险配送设备具有保单快递信息实时监控功能，使用了一个网络机器人自动查询系统，可以通过API接口的对接，socket长链接对话等方式，实现保单快递信息的实时更新，并动态存储在云端。

以下将结合附图对本发明的构思、具体结构及产生的技术效果作进一步说明，以充分地了解本发明的目的、特征和效果。

附图说明

结合附图，并通过参考下面的详细描述，将会更容易地对本发明有更完整的理解并且更容易地理解其伴随的优点和特征，其中：

图1是根据本发明优选实施例的基于云数据服务的保单配送系统的示意图；

图2是根据本发明优选实施例的基于云数据服务的保单配送系统的具体示例的总体系统流程示意图；

图3是根据本发明优选实施例的基于云数据服务的保单配送系统的具体示例的结构配置示意图。

需要说明的是，附图用于说明本发明，而非限制本发明；注意，表示结构的附图可能并非按比例绘制；并且，附图中，相同或者类似的元件标有相同或者类似的标号。

具体实施方式

为了提高保单配送的效率和增强保单配送的服务体验，本发明使用一个数据采集扫描设备识别保单号和快递单号，并将二者绑定，记录到云数据平台中，并通过与之配套的管理系统方便客户、出单员、以及保险公司客服人员跟踪保单的配送信息。

通过移动数据采集扫描设备，优化信息录入过程，本发明可大大提高配送人员的工作效率；通过整合保险公司核心系统信息以及物流公司快递信息，本发明实现了保单和配送信息在保险公司内勤、业务员、和客户之间的实时共享。而且，通过提供云服务平台，本发明允许多家公司使用共享服务，降低了系统开发的成本。

图1是根据本发明优选实施例的基于云数据服务的保单配送系统的示意图。