[发明专利]车锁故障识别方法及应用服务器

说明书

本发明提供一种车锁故障识别方法及应用服务器，该方法通过根据目标车辆的地理位置信息，确定目标车辆是否停放在网络信号覆盖范围内；若是，则根据用户的锁车视频或至少一幅锁车图片，确定用户是否正确执行锁车操作；若是，则确认车锁故障。从而根据车辆停放位置以及锁车操作是否正确，可以准确判断出是用户的原因还是车锁故障造成的锁车过程无法完成。

技术领域

本发明涉及车辆管理技术，尤其涉及一种车锁故障识别方法及应用服务器。

背景技术

随着物联网技术的发展，越来越多的事物可以基于物联网而彼此通讯。以共享单车为例，单车、用户的客户端、单车管理方的应用服务器可以通过物联网实现用户随时随地使用单车。

然而，由于共享单车技术已经不依赖于传统的机械锁锁车，而是基于网络信息的传递完成锁车过程，常常会因为网络或车锁通讯模块的各种故障导致单车开锁或单车锁车过程的不顺利。例如，用户锁车后，应用服务器并未停止计费；用户发出用车请求后，车锁未开启，但是应用服务器开始计费。由于故障可能在于车锁自身损耗或者在于网络传输等多种因素，故障原因的确定十分困难。

现有技术中对故障的处理常常采用用户向应用服务器发送故障申请，描述故障原因，应用服务器默认用户的故障申请是真实的，为用户停止计费。但是，不排除存在用户未锁车而提出故障申请的情况，因此，亟需一种对车锁是否故障进行有效识别的技术手段，以确定用户所申报的故障的真实性，保障共享资源使用的公平性、合理性。

发明内容

本发明提供一种车锁故障识别方法及应用服务器，用于解决现有技术无法对车锁是否真实存在故障进行有效识别的技术问题。

本发明一个方面提供一种车锁故障识别方法，包括：

根据目标车辆的地理位置信息，确定所述目标车辆是否停放在网络信号覆盖范围内；

若是，则根据用户的锁车视频或至少一幅锁车图片，确定用户是否正确执行锁车操作；

若是，则确认车锁故障。

可选的，所述根据用户的锁车视频或至少一幅锁车图片，确定用户是否正确执行锁车操作，包括：

若接收到用户的客户端发送的所述锁车视频，则根据上下行数据传输时间间隔在所述锁车视频中获取至少两幅帧图像；

确定所述至少两幅帧图像中是否包含有锁车图像；若包含，则确认用户正确锁车；

或者，

若接收到用户的客户端发送的所述至少一幅锁车图片，则确认所述锁车图片中是否包含有锁车图像，若包含，则确认用户正确锁车。

可选的，所述方法还包括：

若接收到两幅所述锁车图片，确认两幅所述锁车图片是否归属同一锁车视频，若是，则确定两幅所述锁车图片在锁车视频中的时间间隔是否大于等于所述上下行数据传输时间间隔，且每幅所述锁车图片是否都包含锁车图像，若是，则确认用户正确锁车；

若接收到三幅或三幅以上所述锁车图片，确认三幅或三幅以上所述锁车图片是否归属同一锁车视频，若是，则确定三幅或三幅以上所述锁车图片在锁车视频中的时间间隔之和是否大于等于所述上下行数据传输时间间隔，且每幅所述锁车图片是否都包含锁车图像，若是，则确认用户正确锁车。

可选的，所述锁车图像包括以下至少一种图像信息：

锁车灯标识图像、车锁锁柄位于闭合位置图像、用户锁车动作图像。

可选的，所述根据目标车辆的地理位置信息，确定所述目标车辆是否停放在网络信号覆盖范围内，包括：

根据网络信号覆盖范围的半径r，确定第一参考半径R1和第二参考半径R2；其中，所述R1小于所述r，所述R2等于所述r；