[发明专利]一种营销数据运营分析系统及方法

说明书

技术领域

本发明涉及大数据处理领域，尤其涉及一种营销数据运营分析系统及方法。

背景技术

由于营销类公司业务数据来源多样，既包含线上、线下多渠道数据，数据格式及关系也错综复杂，难以统一对数据进行利用；同时数据处理技术门槛较高，相关业务人员无法直接方便的使用数据，数据分析师也需要花费大量精力来满足频繁的数据提取需求；另外人工提取数据使得数据周转流程较多，容易导致数据泄露危害企业数据安全；同时因为业务人员无法直观的了解到所属平台客户的特性，无法方便的对现有客户进行生命周期管理，从而使得客户流失风险加大。

发明内容

本发明的目的是针对上述现有技术存在的缺陷，提供一种便捷维护和灵活配置的营销数据运营分析系统及方法，更好地满足各业务渠道的运营同事对数据提取和客户分析的业务需求而进行开发。

本发明实施例中，提供了一种营销数据运营分析系统，其包括：

数据接入模块，用于接入目标数据源；

数据提取模块，用于根据设置的条件从目标数据源中提取数据并生成数据包；

画像分析模块，用于根据设置的画像维度获取目标数据源中的数据，并对获取的数据进行客户画像分析。

本发明实施例中，所述数据提取模块包括：

筛选条件设置单元，用于根据设定的条件自动在后台转换为数据库查询语句；

字段分析选择单元，用于对选择的字段进行选择和预览展示；

运算结果提取单元，用于根据设置的条件提取数据并生成数据包。

本发明实施例中，所述画像分析模块包括：

分析条件添加单元，用于选择数据分析的维度；

数据分析单元，用于根据选择的画像维度对目标数据源中的数据进行分析；

展示单元，用于生成图标来展示所述数据分析单元的分析结果。

本发明实施例中，所述画像分析模块进一步包括：

数据下钻分析单元，用于在画像分析模块进行客户画像分析时进行数据的无限层级下钻分析。

本发明实施例中，所述画像维度包括基本维度、事件维度和查看维度，

基本维度，用于对用户基本特征进行筛选、分析；

事件维度，用于对用户行为、自定义事件等进行筛选、分析；

查看维度，用于对画像分析结果的呈现进行不同维度的选择。

本发明实施例中，所述营销数据运营分析系统，还包括：

消息推送模块，用于对所述画像分析模块进行画像分析后得到的目标客户推送进行相应的商业广告短信、站内消息、优惠券。

本发明实施例中，还提供了一种营销数据运营分析方法，其特征在于，包括：

数据接入步骤，接入要分析的目标数据源；

数据提取步骤，根据设置的条件从目标数据源中提取数据并生成数据包；

画像分析步骤，根据设置的画像维度对所述数据包进行客户画像分析。

本发明实施例中，所述营销数据运营分析方法，其特征在于，还包括：

消息推送步骤，向所述画像分析步骤画像分析后得到的目标客户推送相应的商业广告短信、站内消息、优惠券。

与现有技术相比较，采用本发明的营销数据运营分析系统及方法，可实现数据提取分析、客户画像分析等自助功能模块的搭建，具有轻实施、简单化、轻松用、精准达和高安全的优点，能够大大减少数据提取、画像分析的中间环节，可根据筛选的客户包直接推送短信、站内消息或优惠券触达客户，从而提高整体运营效率、促进精准营销。

附图说明

图1是本发明实施例提供的营销数据运营分析系统的结构示意图。

图2是图1中的数据提取模块提取数据的流程示意图。

图3是图1中的画像分析模块进行画像分析的流程示意图。

图4是本发明实施例提供的营销数据运营分析方法的流程示意图。

具体实施方式

如图1所示，本发明实施例中，提供了一种营销数据运营分析系统，其包括数据接入模块10、数据提取模块20和画像分析模块30。下面分别进行详细说明。

所述数据接入模块10，用于提供标准化数据接口并接入目标数据源。

需要说明的是，在本发明的营销数据运营分析系统中，系统会接入多种不同的数据源，由于各个数据源的数据格式不一致，因此，本发明中，对数据进行标准化分类后，由所述数据接入模块10提供了标准化的数据接口来接入使用者选择的目标数据源。

所述数据提取模块20，用于根据设置的条件从目标数据源中提取数据并生成数据包。