[发明专利]一种订单管理方法及装置

说明书

技术领域

本发明涉及网络订餐技术领域，尤其涉及一种订单管理方法及装置。

背景技术

随着人们现代工作生活节奏的加快，上班族快餐难已成为一个突出的问题。目前的一些订餐系统都是采用传统的电子商务模式，由顾客通过网络订餐，由订餐公司派人送到订餐人手中，用面对面现金支付方式完成交易；现有的订餐系统的订单信息较为简单，订单的作用也不明显，没有给订餐系统以很好的助力。

发明内容

本发明的主要目的在于提出一种订单管理方法及装置，通过将订单信息关联到订餐系统的预订、支付、生产等各个环节，满足了生产、运营的正常、持续、高效的运行需求，使用户的餐品能准确无误的生产并配送到相应的取餐点。

为实现上述目的，本发明提供的一种订单管理方法，包括：

客户端向服务器发送订单请求；

服务器接收所述订单请求，并根据订单的支付情况标识所述订单的订单状态；

将订单状态为待取餐状态的订单发送至生产端，生产端根据所述订单中预订餐品进行生产。

可选地，所述订单包括：餐品详情、属性ID、订单编号、取餐地址、名称、订单状态、支付方式、用户手机、下单价格、成交价格、子订单和创建时间。

可选地，所述订单状态包括：待付款状态、取消状态、待取餐状态、待退款状态、已退款状态和已完成状态。

可选地，所述将订单状态为待取餐状态的订单发送至生产端，生产端根据所述订单中预订餐品进行生产包括：

获取某个预设时间点前的待取餐状态的所有订单；

对所述所有订单中的餐品进行拆分统计，获取包含单个餐品的生产总数、套餐数及取餐地址的订单报表；

生产端根据所述订单报表进行生产。

作为本发明的另一方面，提供的一种订单管理装置，包括：

订单发送模块，用于客户端向服务器发送订单请求；

订单标识模块，用于服务器接收所述订单请求，并根据订单的支付情况标识所述订单的订单状态；

订单汇总模块，用于将订单状态为待取餐状态的订单发送至生产端，生产端根据所述订单中预订餐品进行生产。

可选地，所述订单包括：餐品详情、属性ID、订单编号、取餐地址、名称、订单状态、支付方式、用户手机、下单价格、成交价格、子订单和创建时间。

可选地，所述订单状态包括：待付款状态、取消状态、待取餐状态、待退款状态、已退款状态和已完成状态。

可选地，所述订单汇总模块包括：

截取单元，用于获取某个预设时间点前的待取餐状态的所有订单；

统计单元，对所述所有订单中的餐品进行拆分统计，获取包含单个餐品的生产总数、套餐数及取餐地址的订单报表；

生产单元，用于生产端根据所述订单报表进行生产。

本发明提出的一种订单管理方法及装置，该方法包括：客户端向服务器发送订单请求；服务器接收所述订单请求，并根据订单的支付情况标识所述订单的订单状态；将订单状态为待取餐状态的订单发送至生产端，生产端根据所述订单中预订餐品进行生产，通过将订单信息关联到订餐系统的预订、支付、生产等各个环节，满足了生产、运营的正常、持续、高效的运行需求，使用户的餐品能准确无误的生产并配送到相应的取餐点。

附图说明

图1为本发明实施例一提供的一种订单管理方法流程图；

图2为图1中步骤S30的方法流程图；

图3为本发明实施例二提供的一种订单管理装置示范性结构框图；

图4为图3中订单汇总模块的示范性结构框图。

本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。

具体实施方式

应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

在后续的描述中，使用用于表示元件的诸如“模块”、“部件”或“单元”的后缀仅为了有利于本发明的说明，其本身并没有特定的意义。因此，"模块"与"部件"可以混合地使用。

实施例一

如图1所示，在本实施例中，一种订单管理方法，包括：

S10、客户端向服务器发送订单请求；

S20、服务器接收所述订单请求，并根据订单的支付情况标识所述订单的订单状态；

S30、将订单状态为待取餐状态的订单发送至生产端，生产端根据所述订单中预订餐品进行生产。