[发明专利]车辆预约试驾信息处理方法、装置及电子设备

说明书

本申请实施例公开了车辆预约试驾信息处理方法、装置及电子设备，其中，所述方法包括：服务器保存多个实体店内可预约试驾车辆及其库存信息；接收第一客户端提交的预约试驾请求；确定待试驾的目标车辆信息、时间信息以及目标实体店，并生成预约试驾订单。通过本申请实施例，可以更好的满足用户的购车前的试驾需求，避免出现用户在到达实体店后出现的无车可试等情况的发生。

技术领域

本申请涉及车辆预约试驾信息处理技术领域，特别是涉及车辆预约试驾信息处理方法、装置及电子设备。

背景技术

汽车消费属于耐用品消费，不论在信息流、现金流、还是服务流层面，均需要依托线下渠道开展，尤其是在消费者试驾环节，在现阶段汽车消费者均需要通过专营店到店进行试驾。但是，经常会出现到店后发现无车可试，或者试驾不充分等情况。因此，如何为消费者购车提供更加确定性和便利性的服务，成为需要本领域技术人员解决的技术问题。

发明内容

本申请提供了车辆预约试驾信息处理方法、装置及电子设备，可以更好的满足用户的购车前的试驾需求，避免出现用户在到达实体店后出现的无车可试等情况的发生。

本申请提供了如下方案：

一种车辆预约试驾信息处理方法，包括：

服务器保存多个实体店内可预约试驾车辆及其库存信息；

接收第一客户端提交的预约试驾请求；

确定待试驾的目标车辆信息、时间信息以及目标实体店，并生成预约试驾订单。

一种车辆预约试驾信息处理方法，包括：

第一客户端提供可预约试驾车辆信息界面，所述界面中包括用于对车辆进行预约试驾的操作选项；其中，所述可预约试驾车辆位于实体店内；

通过所述操作选项接收到对目标车辆信息的操作后，确定预约的时间信息以及目标门店信息；

根据所述目标车辆信息、所述时间信息以及目标门店信息，向服务端提交预约试驾请求，以用于生成预约试驾订单。

一种车辆预约试驾信息处理方法，包括：

服务器对多个实体店内的可预约试驾车辆的位置信息以及钥匙位置信息进行保存；

根据第二客户端提交的信息确定到达目标实体店指定终端设备前的用户信息，并确定关联的预约试驾订单信息；

将所述预约试驾订单信息提供给所述第二客户端，以用于通过所述终端设备进行展示并提供用于发起提车试驾操作的操作选项；

通过所述操作选项接收到操作请求后，根据所述预约试驾订单中的目标车辆信息以及所述保存的信息确定目标车辆位置信息以及目标钥匙位置信息，并返回给所述第二客户端，以用于分别控制所述目标车辆以及所述目标钥匙的自动取出。

一种车辆预约试驾信息处理方法，包括：

第二客户端获取到达目标实体店指定终端设备前的用户的信息，并确定关联的预约试驾订单信息；

通过所述终端设备进行所述预约试驾订单信息展示，其中包括用于发起提车试驾操作的操作选项；

通过所述操作选项接收到操作请求后，提交到服务器，并接收服务器返回的所述订单关联的目标车辆在所述目标实体店中的位置信息以及目标钥匙的位置信息；其中，所述服务器用于对所述实体店内的车辆位置信息以及钥匙位置信息进行保存；

根据所述目标车辆位置信息生成第一位置指令，根据所述目标钥匙位置信息生成第二位置指令，以用于分别控制所述目标车辆以及所述目标钥匙的自动取出。

一种车辆预约试驾信息处理装置，应用于服务器，包括：