[发明专利]用户成长曲线的生成方法、介质、装置和计算设备

说明书

技术领域

本发明的实施方式涉及通信及计算机技术领域，更具体地，本发明的实施方式涉及用户成长曲线的生成方法、介质、装置和计算设备。

背景技术

本部分旨在为权利要求书中陈述的本发明的实施方式提供背景或上下文。此处的描述不因为包括在本部分中就承认是现有技术。

互联网产品拥有较大量的用户群体，他们在不同的时间处于不同的阶段，主要分为如下四个阶段：起步期、成长期、稳定期和衰亡期，这些阶段共同构成了用户的生命周期。

上述的四个阶段并非每个用户都会经历，并且各个阶段之间可能没有明显的界限，用户可能在很短的时间内快速到达稳定期，或者进入起步期后立刻流失，但用户生命周期的价值波动对用户行为数据的分析有着非常重要的作用。

发明内容

为了确定用户的生命周期，需要对用户成长进行监控，目前关于用户成长的监控方案通常是采用转化率报表和各种用户识别，如高价值用户识别、流失用户识别等。但是，这种方式需要进行大量的数据处理，对于使用者而言是很沉重的负担。

为此，非常需要一种改进的用户成长曲线的生成方案，可以将用户在各个评分周期内的指标进行整合来生成各个用户的成长曲线，进而可以辅助运营人员对用户进行分析，提高了用户行为分析的效率。

在本上下文中，本发明的实施方式期望提供一种用户成长曲线的生成方法、介质、装置和计算设备。

在本发明实施方式的第一方面中，提供了一种用户成长曲线的生成方法，包括：获取用户在各个评分周期内的行为数据；根据所述用户在各个评分周期内的行为数据，计算所述用户在所述各个评分周期内的得分；根据所述用户在所述各个评分周期内的得分，生成所述用户的成长曲线。

在本发明的一些实施例中，基于前述方案，根据所述用户在各个评分周期内的行为数据，计算所述用户在所述各个评分周期内的得分，包括：根据所述用户在各个评分周期内的行为数据，计算所述用户在所述各个评分周期内的多个评分类型的得分；根据所述用户在所述各个评分周期内的多个评分类型的得分，计算所述用户在所述各个评分周期内的得分。

在本发明的一些实施例中，基于前述方案，所述多个评分类型包括基础类型；计算所述用户在任一评分周期内的基础类型的得分，包括：统计所述用户在所述任一评分周期之前和在所述任一评分周期内针对各个指定操作的触发情况及触发效果；根据所述触发情况、所述触发效果及所述各个指定操作对应的分值，计算所述用户在所述任一评分周期内的基础类型的得分。

在本发明的一些实施例中，基于前述方案，根据所述触发情况、所述触发效果及所述各个指定操作对应的分值，计算所述用户在所述任一评分周期内的基础类型的得分，包括：根据所述触发情况、所述触发效果及所述各个指定操作对应的分值，计算所述用户在所述任一评分周期内针对所述各个指定操作的分值；将所述用户在所述任一评分周期内针对所述各个指定操作的分值进行累加，得到所述用户在所述任一评分周期内的基础类型的得分。

在本发明的一些实施例中，基于前述方案，所述各个指定操作包括以下部分或全部：注册操作、激活操作、登录操作、个人信息完善操作、绑定银行卡操作、上传头像操作、绑定手机号操作、绑定邮箱账号操作、实名认证操作、领取启动资金操作。

在本发明的一些实施例中，基于前述方案，所述多个评分类型包括用于标识用户价值的核心类型；计算所述用户在任一评分周期内的核心类型的得分，包括：确定所述用户的各个核心指标在所述任一评分周期内对应的指标值；根据所述用户的各个核心指标在所述任一评分周期内对应的指标值，计算所述用户在所述任一评分周期内的核心类型的得分。

在本发明的一些实施例中，基于前述方案，根据所述用户的各个核心指标在所述任一评分周期内对应的指标值，计算所述用户在所述任一评分周期内的核心类型的得分，包括：根据所述用户的各个核心指标在所述任一评分周期内对应的指标值，确定所述用户的各个核心指标在所述任一评分周期内的评分值；根据所述用户的各个核心指标在所述任一评分周期内的评分值和所述各个核心指标的权重，通过加权求和的方式计算所述用户在所述任一评分周期内的核心类型的得分。

在本发明的一些实施例中，基于前述方案，根据指标值与评分值的映射关系，确定所述用户的各个核心指标在所述任一评分周期内的评分值。

在本发明的一些实施例中，基于前述方案，所述各个核心指标包括以下部分或全部：预定时间段内累计充值金额、预定时间段内累计充值次数、预定时间段内累计充值天数、末次充值时间距当前评分周期的时长。