[发明专利]一种业务服务的中断监测方法及系统

说明书

本发明公开了一种业务服务的中断监测方法及系统，其中方法包括：设置一个时间周期p；在所述时间周期p内监控一业务的所有请求的业务连接状态，若有任一业务连接完成第一次握手，执行后续步骤，否则判断所述业务的服务处于中断状态；监控所述业务连接的第二次握手状态，若有任一业务连接完成第二次握手，执行后续步骤，否则判断所述业务的服务处于中断状态；监控所述业务连接的第三次握手状态，若有任一业务连接完成第三次握手，判断所述业务的服务处于正常服务状态，否则判断所述业务的服务处于中断状态。本发明通过监控时间周期内业务连接的握手状态，若所述业务所有连接未完成连续的三次握手，则判断所述业务的服务处于中断状态。

技术领域

本发明涉及IT运维领域，具体涉及一种业务服务的中断监测方法及系统。

背景技术

当前，各行业IT信息化程度越来越高，甚至一些行业和企业已经达到完全无纸化办公。在基础网络承载基础上，核心的业务系统或交易系统的运行保障成为IT运维的重中之重。业务系统对应的软件系统后台服务(简称“业务服务”)的状态监测是一项关键运维技术工作。当用户无法连接或访问业务系统时，很可能该业务系统不够稳定和可靠，导致该业务服务异常退出并中断，所有用户无法登录和访问该系统，严重影响和干扰企业和单位的正常运营。业务服务的中断状态，是业务系统的最严重状态。对业务服务的中断状态的监测和判断，至关重要。在业务服务运行的载体计算机中，相对容易监测和判断服务的异常状态，比如监测进程状态等。但对于网络系统，如何高效、准确判断服务的运行状态，相对困难。

从用户访问业务系统的实时体验监测出发，提出一种监测和判断业务服务的中断状态的方法和监测系统是目前迫切需要解决的问题。

发明内容

本发明从用户访问业务系统的实时体验监测出发，提出了一种监测和判断业务服务的中断状态的方法和监测系统，即一种业务服务的中断监测方法及系统，通过监控时间周期内业务连接的握手状态，若所述业务连接未完成连续的三次握手，则判断所述业务的服务处于中断状态，从而快速、便捷的判断业务服务的状态。

为解决上述问题，本发明的第一方面提供了一种业务服务的中断监测方法，包括:设置一个时间周期p；在所述时间周期p内监控一业务的所有请求的业务连接状态，若有任一业务连接完成第一次握手，执行后续步骤，否则判断所述业务的服务处于中断状态；监控所述业务连接的第二次握手状态，若有任一业务连接完成第二次握手，执行后续步骤，否则判断所述业务的服务处于中断状态；监控所述业务连接的第三次握手状态，若有任一业务连接完成第三次握手，判断所述业务的服务处于正常服务状态，否则判断所述业务的服务处于中断状态。

进一步地，所述业务连接采用TCP传输控制协议。

进一步地，在所述时间周期p内监控所述业务的所有请求的业务连接状态之前，还包括：在客户端到服务器之间的业务链路中，设置至少一个探针，所述探针用于获取所述业务连接的业务数据，进而判断所述业务连接握手是否成功。

进一步地，在所述时间周期p内监控所述业务的所有请求的业务连接状态时，若没有任何业务连接发生，则判断在所述时间周期p内无业务访问。

根据本发明的另一个方面，提供了一种业务服务的中断监测系统，包括：

客户端、服务器和所述客户端和服务器之间的业务链路。

进一步地，该系统还包括：至少一个探针，设置于所述业务链路中，所述探针用于获取所述业务链路中产生业务连接的业务数据，进而判断所述业务连接握手是否成功。