[发明专利]多类旅行产品推送方法、装置、电子设备、存储介质有效

专利信息
申请号: 201711014339.7 申请日: 2017-10-25
公开(公告)号: CN107832365B 公开(公告)日: 2020-06-30
发明(设计)人: 潘小燕;汪奇;蔡毅 申请(专利权)人: 携程旅游信息技术(上海)有限公司
主分类号: G06F16/9535 分类号: G06F16/9535;G06F16/9537;G06F16/957;G06Q30/06;G06Q50/14
代理公司: 上海隆天律师事务所 31282 代理人: 臧云霄;潘一诺
地址: 201203 上海市浦东新*** 国省代码: 上海;31
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摘要:
搜索关键词: 旅行 产品 推送 方法 装置 电子设备 存储 介质
【说明书】:

发明提供一种多类旅行产品推送方法、装置、电子设备、存储介质。方法包括:根据用户账号的一个或多个订单监控出行时间和/或下单时间与当前时间的时间间隔;当时间间隔与触发场景集合中的触发场景匹配,触发多类旅行产品的推送;对每个目的地:至少根据用户账号的历史订单、用户账号的历史浏览记录、历史用户反馈数据对每类旅行产品的多个推送内容进行优先级排序;根据推送内容的优先级排序,确定每类旅行产品中所要推送的推送内容;至少根据当前订单的旅行产品类型、场景号、每类旅行产品中所要推送的推送内容被下单后的利润对多类旅行产品进行优先级排序;生成多类旅行产品的推送页面。本发明提供的方法及装置实现多类旅行产品的整合推送。

技术领域

本发明涉及计算机应用技术领域,尤其涉及一种多类旅行产品推送方法、装置、电子设备、存储介质。

背景技术

随着OTA(Online Travel Agent,在线旅行社)的发展,旅游电子商务越来越普及,用户对不同服务的需求越来越多。

OTA平台通常对于近期在平台上有访问和交易行为的用户,推送推荐旅行产品的消息以促使用户进行下单。消息渠道是旅行产品推送的一种主要触达方式。鉴于过多推送消息会降低用户耐受度,造成干扰,因此在机制上会对推送消息的发送频次做控制。但在此管控基础上,又引发了另外问题,如何在有限消息触达用户中,给合适的用户发送适合的内容,产出利益最大化。

现有推送消息发送方式为:

1)基于用户的浏览、订单等行为,不同类型的旅行产品(例如机票、火车、酒店等)按照其自定义的推送方式推送其具体产品。

2)不同类型旅行产品推送时,采用用户先触发哪一类型的旅行产品就推送哪一类型的旅行产品。

这样的方式会存在以下弊端无法整合多类旅行产品进行推送,也难以统一获取用户对推送消息的操作以进行后续算法的更新的优化。

发明内容

本发明为了克服上述现有技术存在的缺陷,提供一种多类旅行产品推送方法、装置、电子设备、存储介质,以实现多类旅行产品的整合推送。

根据本发明的一个方面,提供一种多类旅行产品推送方法,包括:根据用户账号的一个或多个订单监控该一个或多个订单的出行时间和/或下单时间与当前时间的时间间隔;当所监控的时间间隔与触发场景集合中的触发场景匹配,按所匹配的触发场景确定场景号,并触发多类旅行产品的推送;对该一个或多个订单的每个目的地:自每类所述旅行产品各自的数据库获取每类所述旅行产品的多个推送内容;至少根据所述用户账号的历史数据对每类旅行产品的多个推送内容进行优先级排序;根据所述推送内容的优先级排序,确定每类旅行产品中所要推送的推送内容;至少根据所述场景号对多类旅行产品进行优先级排序;生成多类旅行产品的推送页面,所述推送页面包括目的地窗口及对应所述目的地窗口的多类产品推送窗口,所述目的地窗口用于显示目的地信息,所述多类产品推送窗口用于显示按所述旅行产品的优先级排序显示多类旅行产品的推送内容。

可选地,当用户账号仅具有一个订单,所述触发场景集合包括:若该订单的下单时间B与出行时间D为同一天,则当用户下单成功,实时触发多类旅行产品的推送;若该订单的下单时间B与出行时间D的间隔小于等于10天,则所述多类旅行产品的推送的触发时间为B+1天;若该订单的下单时间B与出行时间D的间隔大于10且小于等于45天,则所述多类旅行产品的推送的触发时间为B+1天及D-5天;若该订单的下单时间B与出行时间D的间隔大于45天,则所述多类旅行产品的推送的触发时间为B+1天、(D-B)/2天及D-5天。

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