[发明专利]网络语音通信方法及其系统、存储介质、电子设备

权利要求书

1.一种网络语音通信方法，用于网络语音通信系统的网络语音通信，其特征在于，所述网络语音通信系统包括至少一个远程终端、控制系统以及话务系统，其中，所述控制系统包括一个信令服务器以及多个媒体服务器；所述网络语音通信方法包括如下步骤：

S10：由所述远程终端向所述控制系统发出注册请求；

S20：所述控制系统的信令服务器将所述注册请求发送至所述话务系统；

S30：所述话务系统对所述远程终端进行注册，并将注册的所述话务系统对应的内网IP地址反馈至所述控制系统；

S40：所述控制系统保存所述内网IP地址与所述远程终端的外网IP地址之间的映射关系，并在所述控制系统的应用层内维护所述远程终端的外网IP地址与所述话务系统内网IP地址之间信令的NAT穿越；

S50：由所述远程终端向所述控制系统发出话务通信请求；

S60：所述控制系统验证所述远程终端是否注册，若验证结果为已注册，则执行步骤S70；

S70：所述信令服务器由所述控制系统的多个媒体服务器中选择一个媒体服务器进行网络语音通信；

S80：所述远程终端向被选中的所述媒体服务器发送语音数据，所述媒体服务器根据所述远程终端最先发送的语音数据学习所述远程终端在外网的媒体服务端口，调整所述内网的媒体服务器端口信息；

S90：进行所述远程终端与所述话务系统之间的语音数据交互，其中，所述语音数据通过嵌入一个内核态的程序直接在所述控制系统的传输层进行交互；

所述步骤S90还包括如下步骤：

判断所述远程终端的语音编码与所述话务系统内部设置的语音编码是否一致；

若不一致，对所述远程终端的语音数据进行转码；

所述步骤S90还包括如下步骤：

所述远程终端向所述控制系统发送转接通信的请求；

所述控制系统在接收到转接通信的请求后，将暂停当前语音数据交互的指令发送至话务系统；

所述话务系统暂停当前语音数据交互，并生成一新建语音数据交互；

所述话务系统将新建语音数据交互已生成的通知信息和新建语音数据交互的标识信息通过所述控制系统反馈至所述远程终端；

所述新建语音数据交互在当前语音数据交互的主叫方或被叫方与第三方之间进行；或者在当前语音数据交互的主叫方、被叫方和第三方之间进行；

在所述步骤S40中维护所述远程终端的外网IP地址与所述话务系统内网IP地址之间信令的NAT穿越的步骤中还包括如下步骤：

所述控制系统的信令服务器向所述远程终端发送信令通路信息；

所述远程终端定时通过所述控制系统的信令服务器向所述话务系统发送注册请求。

2.如权利要求1所述的网络语音通信方法，其特征在于，所述信令服务器包括负载均衡模块，所述步骤S70中，所述信令服务器通过其负载均衡模块均匀地选择媒体服务器进行网络语音通信。

3.如权利要求1所述的网络语音通信方法，其特征在于，所述远程终端为移动设备。

4.一种网络语音通信系统，其特征在于，用于实现如权利要求1所述的网络语音通信方法，所述网络语音通信系统包括至少一个远程终端、控制系统以及话务系统；其中，所述控制系统包括：至少一信令服务器和多个媒体服务器；

所述信令服务器包括：

注册请求转发模块，用于将所述注册请求发送至所述话务系统；

映射关系储存模块，用于保存所述内网IP地址与所述远程终端的外网IP地址之间的映射关系；

映射关系维护模块，用于维护所述远程终端的外网IP地址与所述话务系统内网IP地址之间信令的NAT穿越；

验证模块，用于验证发出话务通信请求的所述远程终端是否注册；

负载均衡模块，用于由所述控制系统的多个媒体服务器中均衡地选择一个用于语音数据交互的一个媒体服务器；

所述媒体服务器包括：

端口信息调整模块，用于根据所述远程终端最先发送的语音数据学习所述远程终端在外网的媒体服务端口，调整所述内网的媒体服务器端口信息；

语音数据交互模块，用于进行所述远程终端与所述话务系统之间的语音数据交互；以及

语音数据转码模块，用于对所述远程终端与所述话务系统之间的语音数据进行转码。