[发明专利]用于提供语音服务的方法和装置

权利要求书

1.一种用于提供语音服务的方法，其特征在于，所述方法包括：

获取语音输入信号；

对所述语音输入信号的时域波形进行分析以确定所述语音输入信号的当前语速信息；

比对所述当前语速信息和已获取的发出所述语音输入信号的用户的标准语速信息集合，并根据比对结果从预设的需求信息集合中确定出第一需求信息，其中，所述标准语速信息集合包括至少一个标准语速信息，所述预设的需求信息集合包括与所述标准语速信息集合中的各标准语速信息对应的需求信息；

根据所述第一需求信息以及解析所述语音输入信号获取的第二需求信息生成语音响应信号。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述比对所述当前语速信息和已获取的发出所述语音输入信号的用户的标准语速信息集合，并根据比对结果从预设的需求信息集合中确定出第一需求信息，包括：

比对所述当前语速信息和已获取的发出所述语音输入信号的用户的标准语速信息集合，以从所述标准语速信息集合中确定出与所述当前语速信息匹配的目标标准语速信息；

在所述预设的需求信息集合中查找出与所述目标标准语速信息对应的需求信息，作为所述第一需求信息。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在比对所述当前语速信息和已获取的发出所述语音输入信号的用户的标准语速信息集合，并根据比对结果从预设的需求信息集合中确定出第一需求信息之前，所述方法还包括：

基于所述语音输入信号对发出所述语音输入信号的用户进行识别；

获取识别出的用户的标准语速信息集合。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述第一需求信息以及解析所述语音输入信号获取的第二需求信息生成语音响应信号，包括：

基于所述第二需求信息生成至少一个用于响应所述语音输入信号的候选语音信号；

计算各所述候选语音信号与所述第一需求信息的关联度，根据所述关联度从所述候选语音信号中确定出所述语音响应信号。

5.根据权利要求1-4任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括构建所述用户的标准语速信息集合的步骤，包括：

获取与所述用户关联的历史语音服务记录，所述历史语音服务记录包括：用户发出的历史语音输入信号的语速信息、历史语音响应信号、用户对历史语音服务的反馈信息；

筛选出所述反馈信息为正面反馈信息的历史语音服务对应的历史语音响应信号作为样本语音响应信号，筛选出所述反馈信息为正面反馈信息的历史语音服务对应的历史语音输入信号的语速信息作为样本语速信息；

对所述样本语音响应信号进行解析以确定对应的与语速相关的第三需求信息，基于第三需求信息对所述语音响应信号进行聚类，根据各聚类中语音响应信号对应的样本语速信息生成各标准语速信息。

6.一种用于提供语音服务的装置，其特征在于，所述装置包括：

获取单元，用于获取语音输入信号；

分析单元，用于对所述语音输入信号的时域波形进行分析以确定所述语音输入信号的当前语速信息；

确定单元，用于比对所述当前语速信息和已获取的发出所述语音输入信号的用户的标准语速信息集合，并根据比对结果从预设的需求信息集合中确定出第一需求信息，其中，所述标准语速信息集合包括至少一个标准语速信息，所述预设的需求信息集合包括与所述标准语速信息集合中的各标准语速信息对应的需求信息；

生成单元，用于根据所述第一需求信息以及解析所述语音输入信号获取的第二需求信息生成语音响应信号。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述确定单元进一步用于按照如下方式确定出所述第一需求信息：

比对所述当前语速信息和已获取的发出所述语音输入信号的用户的标准语速信息集合，以从所述标准语速信息集合中确定出与所述当前语速信息匹配的目标标准语速信息；

在所述预设的需求信息集合中查找出与所述目标标准语速信息对应的需求信息，作为所述第一需求信息。