[发明专利]一种用于慢病服务运营的管理系统

说明书

技术领域

本发明属于医疗技术领域，具体涉及一种用于慢病服务运营的管理系统。

背景技术

对于需要长期服药的慢性病(如高血压，糖尿病，高血脂等)患者，为降低其并发症的发生概率，获得较好的生活质量，当疾病发生时，良好的服药依从性、及时精准的医疗建议、持续的生理健康状况监控都是非常重要的。其中，尤为重要是对于其服药依从性的管理。经验数据显示，良好的服药依从性可以最大程度的降低慢性病并发症的发生概率，有效减少医疗资源浪费，也是医保控费的主要途径。

反观当下的医疗背景，医疗的服务模式和医疗数据链的碎片化，导致了医疗资源的浪费和医疗服务的不均衡；在医疗信息化建设过程中，电子病历和健康档案尚未发挥其应发挥的作用，面向患者的真正刚需在于服务层面，但医疗网底队伍不稳，配置落后和能力不足，导致了分级诊疗难以落到实处，基本的医疗服务难以下沉。医疗信息系统之间的异构化特征也导致了信息作为可统计意义一致性和结构化要求极弱。

现有的各种医疗系统不能很好的为病人服务，不能对慢性病病人进行持续的跟踪、健康在线检测和健康状态评估。

发明内容

针对以上问题的不足，本发明提供了一种用于慢病服务运营的管理系统，利用移动互联网，建立线上线下、各个系统的业务连接，构建同构化的数据链、慢病疗效跟踪链和慢病服药管理链，跟踪病人的看病诊疗过程，对病人的健康状况进行在线监测和状态评估，为病人提供更好的服务。

为实现上述目的，本发明提供的一种用于慢病服务运营的管理系统，包括专网客户端、移动监测客户端、内部管理终端和云服务器；

所述专网客户端，用于采集第一数据并发送给所述云服务器，所述第一数据包括医疗数据、药品数据和保险结算数据；

所述移动监测客户端，用于采集第二数据并发送给所述云服务器，所述第二数据包括用户检查检验数据、用户服药行为数据、用户生活行为数据和用户语音数据；

所述内部管理终端，用于采集内部管理数据并发送给所述云服务器；

所述云服务器包括：

交易路由器，用于接收所述第一数据，对所述第一数据进行安全对接处理得到交易数据，按照路由规则选择发送目标，并向外发送所述交易数据；

移动网关，用于接收所述第二数据，对所述第二数据进行标准化解耦处理得到标准数据，并向外发送所述标准数据；

管理计算中心，用于接收所述交易数据、所述标准数据和所述内部管理数据，对所述交易数据、所述标准数据和所述内部管理数据进行逻辑计算处理以得到计算数据和事务工单，并向外发送所述计算数据和所述事务工单；

消息投递装置，用于接收所述事务工单，将所述事务工单进行分类处理并得到分类结果，根据所述分类结果将所述事务工单发送给所述专网客户端或所述移动监测客户端或所述内部管理终端。

优选地，所述专网客户端包括用于采集所述医疗数据的医生终端、用于采集所述药品数据的药店终端和用于采集所述保险结算数据的保险终端。

优选地，所述移动监测客户端包括用于采集所述用户检查检验数据的智能穿戴设备、用于采集用户服药行为数据的智能药盒，以及用于采集用户生活行为数据和用户语音数据的移动对话终端。

优选地，所述内部管理终端包括医端内部治理模块、险端内部治理模块和药端内部治理模块；

所述医端内部治理模块，用于处理与所述医生终端相关的业务，所述业务包括签约审核、处方审核和转诊审核；

所述险端内部治理模块，用于处理与所述保险终端相关的支付及结算业务，所述支付业务包括医保明细审核和医保支付审核；

所述药端内部治理模块，用于处理与所述药店终端相关的药品业务，所述药品业务包括处方预处理、药品分装和药品配送。

优选地，所述事务工单包括签约审核工单、处方审核工单、转诊审核工单、医保明细工单、医保支付工单、处方预处理工单和服药提醒工单。

优选地，所述交易路由器包括原始数据池、统计监测器、负载均衡路由和交易转换装置；

所述原始数据池，用于接收所述第一数据并对所述第一数据进行处理，得到原始交易数据，并向外发送所述原始交易数据；

所述统计监测器，用于接收所述原始交易数据并对所述原始交易数据进行分布式处理，得到分布数据，并向外发送所述分布数据；

所述负载均衡路由，用于接收所述分布数据，将所述分布数据均衡分发到所述交易转换装置；

所述交易转换装置，用于将接收到的所述分布数据进行交易转换，得到交易数据，并向外发送所述交易数据。