[发明专利]请求处理方法及装置

说明书

本发明提供了一种请求处理方法及装置，当接收到当前请求时，获取历史请求的耗时数据，根据所述历史请求的耗时数据确定所述当前请求的预估耗时数据，根据所述预估耗时数据呈现相应的指示信息，从而使用户根据所述指示信息，了解到该请求大概需要等待多长时间才能得到响应，提高了用户感知效果以及请求处理效果，改善了用户体验。

技术领域

本发明涉及信息处理领域，更具体的说，涉及请求处理方法及装置。

背景技术

用户通过网站或客户端向服务器发起请求后，服务器通常会需要一定的时间来响应请求，而在等待服务器响应请求的过程中，用户往往会想要了解请求响应情况。

目前，在等待服务器响应请求的过程中，网站或客户端通常会在显示界面上呈现一个状态指示器，通过该状态指示器指示该请求目前正处于等待响应阶段，从而使用户了解到相应的请求响应情况。

但是，传统方案中的状态指示器，通常只是一个写着“加载中…”的静态文字或图案，或者，是一个不停旋转的动态图标，通过该状态指示器只是能够让用户了解到该请求目前正在处于等待响应阶段，而并不能使用户具体了解到该请求大概需要等待多长时间才能得到响应，用户感知与用户体验依然很差。

因此，目前迫切需要一种能够使用户了解到当前请求大概需要多长时间才能得到响应的技术方案。

发明内容

有鉴于此，本发明提供了一种请求处理方法及装置，以解决目前技术方案提示信息不足，不能使用户充分了解到当前请求预计需要多长时间才能得到响应的问题。

为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：

一种请求处理方法，包括：

当接收到当前请求时，获取历史请求的耗时数据；其中，所述当前请求是在当前时刻接收到的请求，所述历史请求是在所述当前时刻之前接收到的请求；

根据所述历史请求的耗时数据确定所述当前请求的预估耗时数据；

根据所述预估耗时数据呈现相应的指示信息。

优选的，所述获取历史请求的耗时数据包括：

获取所述当前请求的标识信息；

根据所述当前请求的标识信息，从所有历史请求中筛选出至少一个历史请求；所述至少一个历史请求中各历史请求的标识信息均与所述当前请求的标识信息相匹配；

获取所述至少一个历史请求的耗时数据。

优选的，所述根据所述历史请求的耗时数据确定所述当前请求的预估耗时数据包括：

根据所述至少一个历史请求的耗时数据计算平均耗时数据；

将所述平均耗时数据确定为所述预估耗时数据。

优选的，所述根据所述至少一个历史请求的耗时数据计算平均耗时数据包括：

从所述至少一个历史请求的耗时数据中，确定出至少一个有效耗时数据；

计算所述至少一个有效耗时数据的平均值；所述平均值作为所述平均耗时数据。

优选的，所述根据所述历史请求的耗时数据确定所述当前请求的预估耗时数据包括：

当所述至少一个历史请求的数量小于预设阈值时，将最近一次历史请求的耗时数据确定为所述预估耗时数据；所述最近一次历史请求是指在所述当前时刻之前最后一次接收到的请求。

优选的，所述方法还包括：

当接收到所述当前请求时，获取所述当前请求的发起时刻；所述发起时刻为所述当前时刻；