[发明专利]物品的管理方法、客户端、服务端及系统

说明书

本发明公开了一种物品的管理方法、服务端、客户端及系统。该方法实施于用于提供物品共享服务的至少一个物品，包括：根据从客户端获取的所述物品的运营状态变化信息，更新对应物品的运营状态记录；根据多个物品的运营状态记录，获取系统运营数据，以供选择对应的管理策略实施物品管理。根据本发明，可以及时、准确跟踪物品完整的运营过程，有效地定位物品运营中出现的问题，并触发实施对应的物品管理，提升运营效率。

技术领域

本发明涉及共享物品技术领域，更具体地，涉及一种物品的管理方法、客户端、服务端及系统。

背景技术

随着互联网技术和设备制造技术的飞速发展，通过互联网技术使得具有物品使用权暂时转移至用户的共享物品服务应运而生，可以将闲散物品整合以分时或者分段的模式提供给用户使用，让用户不必付出较高成本就能使用物品，有效利用物品资源，避免物品浪费，提供绿色环保的物品使用服务，例如，近年来兴起的共享自行车、共享汽车、共享充电宝、共享雨伞都属于这类共享物品服务。

随着共享物品服务的普及，带来用户数量的迅速增长，投入运营以提供共享服务的物品的数量也随之大量增长，对物品的管理也带来较大的挑战：目前的物品共享服务，大多依赖大量的线下的运营人员对物品的运营状态进行管理，例如往往需要运营人员对物品的出库、入库、维修等状态在线下进行跟踪，但随着投入物品运营的数量急速增长，现有的物品管理模式受限于人力，并不能及时有效地跟踪物品完整的运营过程，无法有效地定位物品运营中出现的问题。

因此，发明人认为，有必要对上述现有技术中存在的问题进行改进。

发明内容

本发明的一个目的是提供一种用于管理物品的新技术方案。

根据本发明的第一方面，提供了一种物品的管理方法，实施于用于提供物品共享服务的至少一个物品，所述方法包括：

根据从客户端获取的所述物品的运营状态变化信息，更新对应物品的运营状态记录；

其中，所述运营状态包括待运营、运营正常以及运营异常，所述运营状态变化信息至少包括对应物品的唯一物品标识、当前的运营状态；

根据多个所述物品的运营状态记录，获取系统运营数据，以供选择对应的管理策略实施物品管理。

可选地，

所述系统运营数据至少包括不同的运营状态下的物品数目以及对应的物品占比，所述物品占比是对应的运营状态下的物品数目与物品总数目的比例；

与所述系统运营数据对应的管理策略，至少包括当所述运营状态是运营异常的物品占比大于对应的预设占比阈值时，触发对处于对应的运营状态的物品实施管理，以降低处于对应的运营状态的物品占比。

可选地，

所述系统运营数据至少包括不同的运营状态下的物品数目以及对应的物品占比，所述物品占比是对应的运营状态下的物品数目与物品总数目的比例；

与所述系统运营数据对应的管理策略，至少包括当所述运营状态是运营异常的物品占比大于对应的预设占比阈值时，触发对处于对应的运营状态的物品实施管理，以降低处于对应的运营状态的物品占比。

可选地，

所述运营状态变化信息还包括对应物品的运营状态发生变化的时间点；

所述系统运营数据至少包括物品在不同运营状态之间变化的平均流转时间；

与所述系统运营数据对应的管理策略，至少包括平均流转时间大于对应的预设时间阈值时，触发对处于对应的运营状态的物品实施管理，以降低对应的运营状态之间的平均流转时间。

可选地，

所述运营状态变化信息还包括对应物品的运营状态发生变化的时间点以及变化原因；