[发明专利]出行处理方法及装置

说明书

本发明实施例提供一种出行处理方法及装置。该方法包括：接收用户的出行请求，获取用户的出行信息，根据出行信息和用户对应的历史出行信息，采用预配置的目的地匹配算法，确定历史出行信息中历史目的地的信息对应的被选中概率，根据确定的概率获取建议出行目的地的信息，并向该用户输出建议出行目的地的信息，实现了简化用户操作，提高用户出行的效率，从而，提高了用户体验。

技术领域

本发明涉及大数据推荐技术，尤其涉及一种出行处理方法及装置。

背景技术

随着通信技术和计算机技术的不断发展，越来越多的用户可以通过在出行平台上选择出发地和目的地，以便预定到对应的网约车进行出行。在该过程中，用户可以手动输入目的地。

但是，上述过程中，出发地和目的地均需要用户手动输入，操作繁琐，从而给用户的出行带来了不便。

发明内容

为解决现有技术中存在的问题，本发明提供一种出行处理方法及装置。

第一方面，本申请提供一种出行处理方法，包括：

接收用户的出行请求，并根据所述出行请求，获取所述用户的出行信息；其中，所述出行信息中包括出发时刻和出发地的信息；

根据所述出行信息和所述用户对应的历史出行信息，采用预配置的目的地匹配算法，确定所述历史出行信息中历史目的地的信息对应的被选中概率；

根据所述历史目的地的信息对应的被选中概率，获取建议出行目的地的信息，并向所述用户输出所述建议出行目的地的信息。

如上所示的方法中，所述根据所述出行信息和所述用户对应的历史出行信息，采用预配置的目的地匹配算法，确定所述历史出行信息中历史目的地的信息对应的被选中概率，包括：

查询所述用户对应的历史出行信息，获取与所述出行信息匹配的至少一个历史出行信息；

根据所述出行信息和所述至少一个历史出行信息，采用所述预配置的目的地匹配算法，确定所述至少一个历史出行信息中每个所述历史目的地的信息对应的被选中概率。

如上所示的方法中，所述根据所述历史目的地的信息对应的被选中概率，获取建议出行目的地的信息，并向所述用户输出所述建议出行目的地的信息之后，所述方法还包括：

根据所述建议出行目的地的信息以及所述用户的操作，确定所述用户的真实目的地的信息；其中，所述用户的操作包括：选中所述建议出行目的地，或者，取消所述建议出行目的地并输入真实目的地的信息；

根据所述出发时刻、所述出发地的信息以及所述真实目的地的信息，更新所述历史出行信息。

如上所示的方法中，所述根据所述出行信息和所述用户对应的历史出行信息，采用预配置的目的地匹配算法，确定所述历史出行信息中历史目的地的信息对应的被选中概率，包括：

根据公式，确定每个所述历史目的地的信息对应的被选中的概率；

其中，D_m表示第m个历史目的地，F表示所述出发地，T表示所述出发时刻，P(F|D_m)表示在去往第m个历史目的地的前提下、历史出发地为所述出发地的概率，P(T|D_m)表示在去往第m个历史目的地的前提下、历史出发时刻为所述出发时刻的概率，P(D_m)表示去往第m个历史目的地的概率，N表示所述用户的历史目的地的总数量，1≤m≤N，且N、m均为整数。

如上所示的方法中，所述根据所述出行信息和所述用户对应的历史出行信息，采用预配置的目的地匹配算法，确定所述历史出行信息中历史目的地的信息对应的被选中概率，包括：

根据公式，确定每个所述历史目的地的信息对应的被选中的概率；