[发明专利]产品定制方法及装置

说明书

技术领域

本发明涉及电子商务技术领域，具体而言，涉及一种产品定制方法及装置。

背景技术

现有的购物平台，通常只能提供给用户现成的商品，用户只能被动地在现成的商品中选择商品购买。然而，现成的商品大多无法满足用户的需求，用户体验较差。

发明内容

有鉴于此，本发明的目的在于提供一种产品定制方法及装置，以改善上述问题。

为了达到上述目的，本发明实施例提供一种产品定制方法，应用于提供移动社交平台的服务端，所述方法包括：

接收客户在所述移动社交平台发布的定制需求信息；

获取所述定制需求信息包括的标识信息，并查找与所述标识信息匹配的至少一个商家的信息并发送给所述客户；

获取所述客户在所述至少一个商家中选择的目标商家；

根据所述定制需求信息生成订单，并将所述订单分别发送给所述目标商家和所述客户；

响应所述目标商家和所述客户对所述订单共同发起的第一确认请求，建立所述目标商家、客户以及订单之间的关联关系，以便所述目标商家根据所述订单定制所述客户所需的产品。

可选地，在上述方法中，所述方法还包括：

向所述至少一个商家发送所述定制需求信息，使所述至少一个商家可根据所述定制需求信息在所述移动社交平台与所述客户通信。

可选地，在上述方法中，所述方法还包括：

查找与所述定制需求信息匹配的产品信息并发送给所述客户，并在接收到所述客户对所述产品信息发起的弃选请求时，触发所述商家匹配模块获取所述定制需求信息包括的标识信息。

可选地，在上述方法中，在执行建立所述目标商家、客户以及订单之间的关联关系的步骤之前，所述方法还包括：

根据所述第一确认请求中携带的订单修改信息对所述订单的内容进行修改。

可选地，在上述方法中，所述方法还包括：

在所述商家匹配模块获取所述定制需求信息包括的标识信息之前，判断所述定制需求信息的类型；

当所述定制需求信息的类型为多人定制时，在所述移动社交平台展示所述定制需求信息；

接收所述移动社交平台的其他客户对所述定制需求信息发起的参与请求，并根据所述参与请求中携带的需求更改信息对所述定制需求信息进行更改；

将更改后的定制需求信息发送给发起所述参与请求的客户，并在接收到该客户对所述更改后的定制需求信息发起的第二确认请求时，触发所述商家匹配模块执行获取所述定制需求信息包括的标识信息的操作。

本发明实施例还提供一种产品定制装置，应用于提供移动社交平台的服务端，所述装置还包括：

需求接收模块，用于接收客户在所述移动社交平台发布的定制需求信息；

商家匹配模块，用于获取所述定制需求信息包括的标识信息，查找与所述标识信息匹配的至少一个商家的信息并发送给所述客户；

目标商家确定模块，用于获取所述客户在所述至少一个商家中选择的目标商家；

订单发送模块，用于根据所述定制需求信息生成订单，并将所述订单分别发送给所述目标商家和所述客户；

产品定制模块，用于响应所述目标商家和所述客户对所述订单共同发起的第一确认请求，建立所述目标商家、客户以及订单之间的关联关系，以便所述目标商家根据所述订单定制所述客户所需的产品。

可选地，在上述装置中，所述装置还包括：

商家通知模块，用于向所述至少一个商家发送所述定制需求信息，使所述至少一个商家可根据所述定制需求信息在所述移动社交平台与所述客户通信。

可选地，在上述装置中，所述装置还包括：

成品查找模块，用于查找与所述定制需求信息匹配的产品信息并发送给所述客户，并在接收到所述客户对所述产品信息发起的弃选请求时，触发所述商家匹配模块获取所述定制需求信息包括的标识信息。

可选地，在上述装置中，所述装置还包括：

订单修改模块，用于在建立所述目标商家、客户以及订单之间的关联关系之前，根据所述第一确认请求中携带的订单修改信息对所述订单的内容进行修改。

可选地，在上述装置中，所述装置还包括：

所述装置还包括：

定制类型判断模块，用于在所述商家匹配模块获取所述定制需求信息包括的标识信息之前，判断所述定制需求信息的类型；

需求展示模块，用于当所述定制需求信息的类型为多人定制时，在所述移动社交平台展示所述定制需求信息；