[发明专利]审批者针对审批任务征询参考意见的方法

说明书

技术领域

本发明涉及一种ERP、CRM等管理系统中审批任务的管理方法，特别是涉及一种审批者针对审批任务征询参考意见的方法。

背景技术

在企业运营过程中，审批流程繁多，审批节点中审批者需要针对审批任务给出其审批结果，然而审批者往往需要征询他人的意见作为参考，才能给出更科学、更正确的审批结果。传统管理系统未提供征询意见功能，审批者若需征询意见只能采取面对面口头征询或电话、即时通讯征询等方式，无法在系统中形成有效记录，不便于管理。

发明内容

本发明的目的在于克服现有技术的不足，提供一种审批者针对审批任务征询参考意见的方法，审批者在审批其审批任务时通过管理系统发起参考意见征询请求，被征询者提交的参考意见能协助审批者作出更科学、更正确的审批结果，且能在系统中形成有效的征询记录，便于管理。

本发明的目的是通过以下技术方案来实现的：审批者针对审批任务征询参考意见的方法，包括以下步骤：

审批者获取审批流程中的审批任务；

审批者针对审批任务向一个或多个被征询者发起征询参考意见的请求。

所述的审批流程包括一个开始节点、至少一个审批节点、一个结束节点：

开始节点：审批流程开始；

审批节点：审批者对审批任务进行审批；

结束节点：审批流程结束。

所述的审批者包括员工、用户、组/类性质角色、独立个体性质角色中的一种。

所述的被征询者为用户或员工；一个用户对应一个员工，一个员工对应一个用户。

所述的被征询者为独立个体性质角色，独立个体性质角色与组/类性质角色不同，同一时段一个独立个体性质角色只能关联唯一的用户，而一个用户关联一个或多个独立个体性质角色，用户获得其关联的独立个体性质角色的权限；一个用户对应一个员工，一个员工对应一个用户，员工获得其对应的用户关联的独立个体性质角色的权限。

审批者针对审批任务征询参考意见的方法，还包括一个审批者设置被征询者查看权限的步骤，审批者设置其所征询的被征询者针对审批任务对应表单的表单字段/字段值的查看权限；所述查看权限的设置范围在该审批者针对该审批任务对应表单的表单字段/字段值的查看权限范围之内。

审批者针对审批任务征询参考意见的方法，还包括一个审批者在发起征询参考意见的请求时填写征询备注的步骤。

当审批者给出针对审批任务的审批结果后，各被征询者关于该审批任务的被征询任务自动撤销/结束。

所述的被征询者针对审批任务给出通过/同意、不通过/不同意的结论意见和/或填写参考意见备注。

审批者针对审批任务征询参考意见的方法，还包括一个审批者对被征询者所填写的参考意见备注进行评价的步骤。

本发明的有益效果是：

1）审批者需要参考他人意见时，通过管理系统发起参考意见征询请求，被征询者提交的参考意见能协助审批者作出更科学、更正确的审批结果，且能在系统中形成有效的征询记录，便于管理。

2）被征询者可以是由审批者指定的用户或员工，审批者可以指定信任的人或其认为能向其提供有效参考意见的人进行意见的征询，操作简单，使用方便，符合常规使用需求。

例如：张三在审批一个办公家具采购合同时，张三知道员工中李四和王五都曾做过家具销售工作，张三可指定向李四和王五发起针对办公家具采购合同的意见征询。

3）被征询者可以是由审批者指定的独立个体性质角色，由角色当前所关联的用户对应的员工向审批者提供审批意见。

例如：总经理在审批销售合同时，针对合同中要求的交货时间，总经理可向“生产部主任1”这一角色征询意见，无论该角色当前关联的是哪个用户，都能提供有效的审批意见。

被征询者采用独立个体性质角色的优势如下：

被征询者的角色关联的用户对应的员工离职、调岗时，只需解除原关联，将新任员工对应的用户关联到该角色即可自动获得该角色当前所有被征询任务，通过角色的关联顺带就实现了被征询任务的交接，工作量小，使用方便，而且能够实现无缝对接，不会出现被征询任务交接的滞后或遗漏，确保被征询者及时给出参考意见，提高工作效率；避免被征询任务交接滞后使得员工离职后仍能查看审批内容并给出审批意见，造成公司机密的泄露和管理的混乱。