[发明专利]一种燃气用户管理方法

说明书

技术领域

本发明涉及一种燃气用户管理方法，属于燃气用户管理领域。

背景技术

现在的燃气用户在用户管理系统上尚处于传统模式的管理，虽然目前市面上有可远程抄表或远程控制的燃气表，但是都还是需要抄表员到达燃气表位置附近后，燃气表将数据传输到工作人员的手抄器或小区集中器的，之后经工作人员采集数据后再传给公司，此外燃气表在传输数据的过程中，其无线信号易受到建筑物或其他频率的影响，因此在数据更新上还存在一定的滞后性，数据的完整性也会收到一定影响，而目前常用的检测仪仅能探测出气体泄露位置及气体浓度，不能更有效地为客户提供整改或抢修的服务，因此目前缺少一种能够将燃气表和检测仪更好地联网进行工作的管理系统，还未能实现实时数据同步更新且方便用户查询的功能。

发明内容

本发明针对上述现有技术存在的问题做出改进，即本发明要解决的技术问题是提供一种燃气用户管理方法，其中燃气表、检测仪和系统终端之间可相互连接以及时共享信息，方便用户通过用户手机APP端实时查询信息以方便对燃气的管理，通过燃气用户管理方法及时了解发现隐患情况，在发生险情时能第一时间联系到工作人员进行抢险，同时用户还能自主设定断气时段以更好地对燃气的使用进行管理，方便用户对燃气的管理，此外工作人员还能通过燃气用户管理方法及时地监控并分析出用户的用气规律，一旦有较大变化即跟进用户，为用户提供更好的服务。

为解决上述技术问题，本发明所采用的技术方案是提供一种燃气用户管理方法，包括以下步骤：

建档步骤，S1：所述检测仪内设置有GPS模块和二维码生成模块，所述GPS模块对用户坐标进行定位且通过二维码生成模块生成用户坐标二维码；

S2：为每位用户在系统终端建立用户个人档案，在用户个人档案中录入用户坐标二维码、用户地址、管线设备资料、用气设备资料、安检提示步骤并设定安检周期，所述管线设备资料包括用户管线图，所述用气设备资料包括设备数量、型号、安装位置和设备编码；

S3：所述系统终端内设置有二维码生成模块，所述二维码生成模块将用户个人档案编码形成用户个人档案二维码；

S4：所述系统终端连接有GSM Modem，所述GSM Modem将用户个人档案二维码传输至燃气表，所述燃气表内设置有GSM传输模块，所述GSM传输模块将每日用气量传输至所述系统终端中对应的所述用户个人档案和用户手机APP端，所述系统终端的GSM Modem还每月定时传输用户燃气账单至用户手机APP端；

安检步骤，S5：所述检测仪内设置有二维码扫描模块，所述二维码扫描模块扫描所述燃气表中存储的用户个人档案二维码，获取用户的安检提示步骤；

S6：根据所述安检提示步骤进行安检，所述检测仪内设置有检测模块和图像生成模块，所述检测模块检测燃气管道及设备的泄漏位置及泄漏浓度，所述图像生成模块对发现的安全隐患进行拍照；

S7：安检人员设定整改期限并根据检测到的泄露位置和泄漏浓度来评定安全隐患等级；

反馈步骤，S8：所述检测仪内也设置有GSM传输模块，所述GSM传输模块上传所述S6和S7中的安全隐患照片、安检结果和安全隐患等级至所述系统终端中用户个人档案和所述燃气表中；

S9：所述燃气表内设置有闹钟模块，通过所述闹钟模块设定报警提醒时间以提醒用户整改期限，所述燃气表内置的GSM传输模块将整改期限传输至用户手机APP端，通过所述系统终端中闹钟模块设定报警提醒时间以提醒工作人员跟进整改情况。

作为优选，所述燃气表连接有燃气切断电磁阀，用户提前自定义设置非用气时间段，当所述燃气表在设定的非用气时段监控到有燃气流量产生时，所述燃气切断电磁阀断气，所述燃气表报警提醒用户。

作为优选，当用户在整改期限内，所述燃气表每日定时报警提醒用户进行整改，当用户逾期不整改，所述燃气切断电磁阀断气。

作为优选，所述工作人员监控到燃气泄漏或用户自报险情时，根据工作人员或用户提供的地址，所述系统终端搜索距离所述燃气表最近的检测仪，所述检测仪的GPS模块为抢险人员导航。

作为优选，所述检测仪内设置有打印模块，所述打印模块在评定安全隐患等级后打印出包括有安全隐患等级和整改建议的安全隐患通知单。

作为优选，所述系统终端分析每日用气量得出用户用气的规律、预测用气趋势。