[发明专利]网站页面异常检测方法、装置及系统

权利要求书

1.一种网站页面异常检测方法，应用于客户端，其特征在于，包括：

监测网站页面是否发生异常；

若发生异常，则获取异常错误信息数据并发送至服务端，其中所述异常错误信息数据至少包括所述网站页面发生异常时对应的异常信息以及所述客户端的环境数据信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述客户端的环境数据信息包括客户端运行环境数据、用户在所述网站页面执行的操作事件以及所述网站页面的统一资源定位符URL。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

若接收到所述服务端反馈回的警报信息，则进行报警提示。

4.一种网站页面异常检测方法，应用于服务端，其特征在于，包括：

检测是否接收到客户端发送的异常错误信息数据，其中所述异常错误信息数据至少包括所述网站页面发生异常时对应的异常信息以及所述客户端的环境数据信息；

若接收到，解析所述异常错误信息数据，并获取包括所述网站页面发生异常时对应的异常信息以及所述客户端的环境数据信息的解析数据信息；

根据所述解析数据信息获取模拟所述网站页面发生异常时所产生的模拟异常信息；

判断所述模拟异常信息与所述异常信息是否相同；

若相同，则确定所述网站页面出现异常。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述客户端的环境数据信息包括客户端运行环境数据、用户在所述网站页面执行的操作事件以及所述网站页面的统一资源定位符URL；以及

所述根据所述解析数据信息获取模拟所述网站页面发生异常时所产生的模拟异常信息包括：

根据所述网站页面的统一资源定位符URL，向所述URL发出访问请求；

根据客户端运行环境数据模拟所述客户端运行环境，并在根据所述访问请求展示的网站页面上，通过所述用户在所述网站页面执行的操作事件执行模拟操作；

接收所述网站页面在所述模拟操作后发生异常所反馈的模拟异常信息。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，在所述确定所述网站页面出现异常之后，所述方法还包括：

向客户端发送警报信息，所述警报信息用于指示所述网站页面出现异常。

7.根据权利要求4-6任一项所述的方法，其特征在于，所述向客户端发送警报信息包括：

当所述述模拟异常信息与所述异常信息相同的次数大于阈值时，向客户端发送警报信息。

8.一种网站页面异常检测装置，应用于客户端，其特征在于，包括：

监测单元，用于监测网站页面是否发生异常；

获取单元，用于若所述监测单元监测到所述网站页面发生异常，则获取异常错误信息数据并发送至服务端，其中所述异常错误信息数据至少包括所述网站页面发生异常时对应的异常信息以及所述客户端的环境数据信息。

9.一种网站页面异常检测装置，应用于服务端，其特征在于，包括：

检测单元，用于检测是否接收到客户端发送的异常错误信息数据，其中所述异常错误信息数据至少包括所述网站页面发生异常时对应的异常信息以及所述客户端的环境数据信息；

解析单元，用于若所述检测单元检测后接收到所述客户端发送的异常错误信息数据，则解析所述异常错误信息数据，获取包括所述网站页面发生异常时对应的异常信息以及所述客户端的环境数据信息的解析数据信息；

获取单元，用于根据所述解析单元解析出的解析数据信息获取模拟所述网站页面发生异常时所产生的模拟异常信息；

判断单元，用于判断所述获取单元获取的模拟异常信息与所述异常信息是否相同；

确定单元，用于若所述判断单元判断获取的模拟异常信息与所述异常信息相同，则确定所述网站页面出现异常。