[发明专利]一种业务告警方法、存储介质及装置

说明书

技术领域

本发明涉及业务告警领域，尤其涉及一种业务告警方法、存储介质及装置。

背景技术

随着公司业务数据和系统规模的快速增长，数据安全和系统稳定性越来越得到运维人员的关注和重视；通常某一处数据的错乱或者某一个系统的崩溃，都会导致大批量的数据异常，从而影响到公司业务的正常运作，所以数据及系统发生异常时的及时预警变得越来越重要。

现有的告警方式是采用传统技术将告警信息传输到机房，并安排运维人员驻点值守机房，时刻保持对监视屏幕的关注，以便及时掌握系统运行状态。现有的这种告警方式不仅效率较低、运维成本较高，而且容易出现漏报以及无法及时告警的情况。

因此，现有技术还有待于改进和发展。

发明内容

鉴于上述现有技术的不足，本发明的目的在于提供一种业务告警方法、存储介质及装置，旨在解决现有的业务告警方式效率低、运维成本较高以及易出现漏报以及无法及时告警的问题。

本发明的技术方案如下：

一种业务告警方法，其中，包括步骤：

A、业务系统根据协议规则与告警平台建立连接；

B、当业务系统发生故障时，将告警信息发送至告警平台；

C、所述告警平台对接收到的告警信息进行分析整合处理，并将处理后的告警信息实时发送至与告警平台连接的移动终端。

所述的业务告警方法，其中，所述步骤A具体为：业务系统通过告警平台提供的webservice接口与所述告警平台建立连接。

所述的业务告警方法，其中，所述步骤B具体包括：

B1、预先在业务系统中创建http+json告警上报接口；

B2、当业务系统发生故障时，调用所述http+json告警上报接口，将告警信息发送至告警平台。

所述的业务告警方法，其中，所述告警信息包括业务系统标识、告警源、告警原因、告警描述、告警产生时间、业务系统当前登录用户账号、令牌、请求流水号以及扩展信息。

所述的业务告警方法，其中，所述步骤B还包括：

B10、告警平台对所述告警信息进行校验，判断所述告警信息是否有效；

B11、当判定所述告警信息无效时，则返回错误提示给业务系统；

B12、当判定所述告警信息有效时，则进入步骤C。

所述的业务告警方法，其中，所述步骤C具体包括：

C1、所述告警平台对接收到的告警信息进行分析整合处理，并根据唯一匹配规则判断所述告警信息是否已经存在告警平台的数据库中；

C2、当判定所述告警信息不存在告警平台的数据库中时，则将当前告警信息存入告警平台数据库中，并将所述告警信息发送至与告警平台连接的移动终端。

所述的业务告警方法，其中，所述步骤C2之后还包括：

C3、当判定所述告警信息存在告警平台的数据库中时，则进一步判断用户是否根据所述告警信息对所述业务系统进行了处理；

C4、当判定用户已经根据所述告警信息对所述业务系统进行了处理时，则将所述告警信息发送至与告警平台连接的移动终端；

C5、当判定用户未根据所述告警信息对所述业务系统进行处理时，则进一步判断所述告警信息的数量是否超过预设阈值；

C6、当所述告警信息的数量未超过预设阈值时，则将所述告警信息存入告警平台数据库并累积所述告警信息的数量；

C7、当所述告警信息的数量超过预设阈值时，则将所述告警信息再次发送至与告警平台连接的移动终端。

所述的业务告警方法，其中，所述步骤C中还包括：告警平台与移动终端预先建立TCP长连接。

一种存储介质，其中，存储有多条指令，所述指令适于由处理器加载并执行：

业务系统根据协议规则与告警平台建立连接；

当业务系统发生故障时，将告警信息发送至告警平台；

所述告警平台对接收到的告警信息进行分析整合处理，并将处理后的告警信息实时发送至与告警平台连接的移动终端。

一种业务告警装置，其中，包括处理器，适于实现个指令；以及存储器，适于存储多条指令，所述指令适于由处理器记载并执行上述任意一项所述业务告警方法的步骤。