[发明专利]一种物品信息处理方法和装置在审

专利信息
申请号: 201710511541.4 申请日: 2017-06-27
公开(公告)号: CN107392263A 公开(公告)日: 2017-11-24
发明(设计)人: 甘俊源;杜易霖;王萌萌;黄卫基 申请(专利权)人: 珠海格力电器股份有限公司
主分类号: G06K17/00 分类号: G06K17/00;G06Q30/02;G06Q30/00;H04L29/06
代理公司: 北京煦润律师事务所11522 代理人: 左萌
地址: 519070 广东省*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 物品 信息处理 方法 装置
【说明书】:

技术领域

发明涉及信息处理领域,尤其涉及一种物品信息处理方法和装置。

背景技术

随着社会的快速发展,人们对生活质量的要求越来越高,物品的质量已是用户选用的首要考虑条件,物品的使用汇总信息(如使用数量等)往往能反映物品的质量、性能等综合情况,是用户使用物品时重要的参考信息。然而,目前尚未出现对物品使用汇总信息进行实时汇总的技术方案,更无法随时向用户展示,导致物品使用信息的不透明,同时用户选用物品时选择困难。

发明内容

本发明的主要目的在于克服上述现有技术的缺陷,提供一种物品信息处理方法和装置,以解决现有技术中物品使用信息的不透明导致用户使用物品选择困难的问题。

本发明一方面提供了一种物品信息处理方法,包括:接收任意客户端发送的物品的标识信息和第一使用信息;所述第一使用信息为所述物品使用时的信息;根据所述物品的标识信息确定所述物品的型号;其中,物品的标识信息和型号对应保存;根据所述物品的型号和所述第一使用信息更新所述型号物品的第一使用汇总信息;其中,所述型号物品的第一使用汇总信息是对多个所述型号物品的第一使用信息进行汇总而生成的。

可选地,所述接收任意客户端发送的物品的标识信息和第一使用信息,包括:接收所述客户端发送的对所述物品的激活请求,所述激活请求中包含所述物品的标识信息;根据所述物品的标识信息对所述物品进行激活操作,并接收所述客户端发送的所述物品的第一使用信息。

可选地,所述根据所述物品的标识信息对所述物品进行激活操作之前,还包括:在接收到所述客户端发送的对所述物品的激活请求后,向所述客户端发送第一验证信息,并接收所述客户端返回的第二验证信息;验证所述第一验证信息与所述第二验证信息是否匹配,若是,则根据所述物品的标识信息对所述物品进行激活操作。

可选地,所述第一使用信息包括:使用地点和/或使用时间;所述型号物品的第一使用汇总信息包括:所述型号物品的使用数量分布信息和/或所述型号物品在同类型物品中的使用数量对比信息和/或所述物品在预定时间段的使用数量信息。

可选地,所述客户端通过扫描设备扫描附着在所述物品上的识别码以识别所述物品的标识信息;其中,所述识别码为二维码和/或条形码。

可选地,所述方法还包括:接收任意客户端发送的所述物品的标识信息和第二使用信息;所述第二使用信息为所述物品使用后的信息;根据所述物品的标识信息确定所述物品的型号;其中,物品的标识信息和型号对应保存;根据所述物品的型号和所述第二使用信息更新所述型号物品的第二使用汇总信息;其中,所述型号物品的第二使用汇总信息是对多个所述型号物品的第二使用信息进行汇总而生成的。

可选地,所述第二使用信息包括:使用评价和/或故障信息;所述型号物品的使用汇总信息包括:所述型号物品的使用评价汇总信息,和/或所述型号物品的故障情况汇总信息。

可选地,所述方法还包括:接收任意客户端发送的信息查询请求,所述查询请求中携带有待查询物品的标识信息;根据所述查询请求中携带的待查询物品的标识信息确定所述待查询物品的型号;根据所述待查询物品的型号向所述客户端返回所述待查询物品的第一使用汇总信息和/或第二使用汇总信息。

可选地,所述方法还包括:根据所述待查询物品的型号向所述客户端返回所述待查询物品的属性信息。

本发明另一方面提供了一种物品信息处理方法,包括:获取物品的标识信息和第一使用信息;向服务器发送所述物品的标识信息和第一使用信息,以便所述服务器根据所述标识信息确定所述物品的型号,并根据所述物品的型号更新所述型号物品的第一使用汇总信息;其中,所述型号物品的第一使用汇总信息是所述服务器对多个所述型号物品的第一使用信息进行汇总而生成的。

可选地,所述向服务器发送所述物品的标识信息和第一使用信息,包括:向所述服务器发送对所述物品的激活请求,所述激活请求中包含所述物品的标识信息;在所述服务器根据所述物品的标识信息对所述物品进行激活操作后,向所述服务器发送所述物品的第一使用信息。

可选地,所述向所述服务器发送所述物品的第一使用信息之前,还包括:在向所述服务器发送对所述物品的激活请求后,接收所述服务器发送的第一验证信息,并根据所述第一验证信息向所述服务器返回第二验证信息,以便所述服务器验证所述第一验证信息与所述第二验证信息是否匹配;若所述服务器验证所述第一验证信息与所述第二验证信息匹配,则对所述物品进行激活操作。

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