[发明专利]取单提醒方法及装置

说明书

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种取单提醒方法及装置。

背景技术

随着互联网的发展，线上到线下(Online To Offline，简称O2O)服务作为一种新型的电子商务模式，已经大大改变了人们的生活方式。比如外卖类O2O的发展，使得用户足不出户即可获取到自己所需的商品。

目前在各类O2O的交易环节中经常在取单(即配送员已到达配送地点，用户需到达配送地点收取订单对应的商品的过程)环节出现：配送员在达到配送地点后，配送员或O2O平台给用户拨打取餐提醒电话后，用户并不及时取餐配送人员长时间等待的问题。配送人员只能长时间等待或二次电话通知用户及时取餐。这样不仅影响配送人员的配送效率，还会影响到后续订单的配送准时率。

发明内容

针对现有技术存在的问题，本发明实施例提供一种取单提醒方法及装置，以实现自动取单提醒，减少配送人员的电话提醒次数。

在本发明的一个实施例中，提供了一种取单提醒方法，该方法适用于客户端。具体的，所述方法包括：根据服务端在配送方到达订单配送地点后通过长连接链路发送的采集指示信息，采集第一时刻的位置信息、第二时刻的位置信息以及所述第一时刻至所述第二时刻之间的运动感测信号；根据所述第一时刻的位置信息及所述第二时刻的位置信息，计算位移量；根据所述第一时刻至所述第二时刻之间的运动感测信号，计算累计运动步数；若所述第一时刻至所述第二时刻的时差大于第一阈值，所述位移量小于第二阈值且所述累计运动步数小于第三阈值，则执行取单提醒操作。

可选地，采集第一时刻的位置信息、第二时刻的位置信息以及所述第一时刻至所述第二时刻之间的运动感测信号，包括：通过全球定位系统GPS模块，采集第一时刻的GPS数据以及第二时刻的GPS数据；通过传感器采集所述第一时刻至所述第二时刻之间的运动感测信号。

可选地，所述运动感测信号为加速度信号；以及根据所述第一时刻至所述第二时刻之间的运动感测信号，计算累计运动步数，包括：

计算所述第一时刻至所述第二时刻之间两相邻时刻加速度信号的变化量；

统计所述第一时刻至所述第二时刻之间两相邻时刻加速度信号的变化量在设定阈值范围内的数量，得到所述累计运动步数。

可选地，所述执行提醒操作，包括：

在用户界面上显示提醒信息；和/或

触发震动模块以输出震动提示；和/或

触发音频模块以输出提示音；和/或

触发闪光灯模块以输出光闪信号。

可选地，所述方法还可包括：若所述第一时刻至所述第二时刻的时差大于第一阈值，所述位移量小于第二阈值且所述累计运动步数小于第三阈值，则向所述服务端上报提醒信息转达请求，以使所述服务端将用户未移动的提醒信息发送至所述配送方。

可选地，所述方法还包括：所述服务端接收到所述提醒信息转达至所述配送方的请求后，向所述配送方推送用户未移动提醒信息。

在本发明的又一实施例中，提供了一种取单提醒装置。该装置包括：采集模块，用于根据服务端在配送方到达订单配送地点后通过长连接链路发送的采集指示信息，采集第一时刻的位置信息、第二时刻的位置信息以及所述第一时刻至所述第二时刻之间的运动感测信号；第一计算模块，用于根据所述第一时刻的位置信息及所述第二时刻的位置信息，计算位移量；第二计算模块，用于根据所述第一时刻至所述第二时刻之间的运动感测信号，计算累计运动步数；执行模块，用于若所述第一时刻至所述第二时刻的时差大于第一阈值，所述位移量小于第二阈值且所述累计运动步数小于第三阈值，则执行取单提醒操作。

在本发明的又一实施例中，提供了一种电子设备。该电子设备包括处理器和存储器，所述存储器用于存储一条或多条计算机指令，所述一条或多条计算机指令被所述处理器执行时能够实现上述取单提醒方法中的步骤。

在本发明的又一实施例中，提供了一种存储有计算机程序的计算机可读存储介质，所述计算机程序被计算机执行时能够实现上述取单提醒方法中的步骤。

本发明实施例提供的技术方案中，在配送方到达配送地点后通过采集客户端的位置信息及运动感测信号来判断用户是否移动；若判断发现用户未移动，则客户端自动执行取单提醒操作，以实现自动取单提醒的功能，有助于降低配送方电话提醒所产生的通信成本，还能间接地降低配送方的等待时间，提高配送方的配送效率。

附图说明