[发明专利]用于挖掘搜索查询日志的数据仓库

说明书

一种用于挖掘搜索查询日志的系统、方法和计算机程序。数据仓储系统包括存储与搜索查询相关的数据的查询数据库、存储与预订产品相关的数据的预定历史数据库，以及从查询和预定历史数据库中提取和处理搜索查询和预订数据以产生统计数据的数据仓储应用。数据仓储应用基于提取出的统计数据生成历史查询、预订和具体航班拾取曲线。确定提供与特定于航班的拾取曲线的最佳拟合的历史查询和预订拾取曲线的加权平均。然后产生最佳拟合的权重因子被用来预测对未来航班的需求。

技术领域

本发明一般涉及计算机和计算机软件，尤其涉及用于分析与由旅行管理系统接收的搜索查询相关的大量数据的方法、装置和计算机程序产品。

背景技术

旅游业在过去几十年中显著增长，这导致了旅行提供商的数量和这些提供商之间要管理的数据量的增加。随着提供商数量的增加，出现了提供旅行管理系统的中介机构。这些旅行管理系统管理旅行提供商和最终用户之间的通信，由此使得旅行社系统、航空公司预定系统和旅行网站的用户能够从大量的旅行提供商系统中检索信息。

这些用户在搜索航班时常常提交低票价搜索(LFS，low-fare-search)查询。LFS查询通常定义起点、目的地以及期望在起点与目的地之间旅行时的一个或多个日期和/或时间。旅行管理系统通常通过确定起点与目的地之间的一个或多个航班的集合以及可以与每个航班一起使用的票价来响应这些LFS查询。票价可以由使用运价数据提供商(诸如航空公司运价发布公司(ATPCO)之类)发布的运价数据以计算票价的票价引擎确定。搜索结果通常包括旅行选项列表，所述旅行选项列表包括航班和票价信息。

LFS查询常常被用来在规划行程的早期阶段识别潜在的航班。因此，用户通常在选择和预订(book)航班之前提交多个LFS查询。没有具体旅行计划的旅行者也可以提交查询，以便确定哪里是他们想要旅行的地方，还是仅仅出于好奇。因此，旅行管理系统接收到的LFS查询的数量可能会超过最终预订的空位数量很多倍。由于接收到大量的LFS查询，旅行系统可能难以管理LFS查询，并且通常在其已经做出应答之后丢弃LFS查询。因此，常规的旅行管理系统无法提供与已接收达一段时间的LFS查询相关的详细信息。

因此，需要用于管理和分析LFS查询的改进的系统、方法和计算机程序产品，以改进旅行管理系统跟踪和提供与LFS查询相关的信息的能力。

发明内容

在本发明的实施例中，提供了数据仓库系统。该系统包括一个或多个处理器，以及耦合到处理器的存储器。所述存储器存储包括查询日志记录的第一数据库的第一数据以及当由至少一个处理器执行时使所述系统接收多个搜索查询的指令。每个搜索查询可以在接收时间被接收，并且可以定义出发时间和起点-目的地对。指令还可以使所述系统对于每个搜索查询确定从所述搜索查询的接收时间到出发时间的直到出发为止的时间并且在与起点-目的地对相关联的查询日志记录中存储指示搜索查询的接收和距出发的时间的第二数据。每个查询日志记录还可以对于与所述查询日志记录相关联的起点-目的地对，指示空位数量以及与每个空位相关联的距出发的时间。

在本发明的另一个实施例中，提供了一种处理事务的方法。该方法可以包括由数据仓库系统接收多个搜索查询。每个搜索查询可以在接收时间被接收，并且可以定义出发时间和起点-目的地对。该方法还可以包括：对于每个搜索查询，确定从所述搜索查询的接收时间到出发时间的直到出发为止的时间并且在与起点-目的地对相关联的查询日志记录中存储指示搜索查询的接收和距出发的时间的第二数据。每个查询日志记录可以存储在第一数据库中，并且可以与所述查询日志记录相关联的起点-目的地对，指示空位数量以及与每个空位相关联的距出发的时间。

在本发明的另一方面中，指令还可以使系统定义包括多个字段的索引，每个字段对应于相应的起点-目的地对。每个字段可以定义与相应的起点-目的地对相关联的每个查询日志记录在第一数据库中的位置。

在一些示例中，搜索查询是低票价搜索查询。